Форуми

Да ли још неко не може да активира нову Серију 6 Целлулар на Веризон-у?

Т

тецхно96

Оригинални постер
10. септембар 2009
  • 18. септембар 2020
Управо сам данас добио нову серију 6, први мобилни Аппле Ватцх, и добијам грешку да уређај није компатибилан са Веризон бежичном мрежом.

Телефонски агент не може ни ручно да га дода.

Кажу ми да назовем Аппле. Сигуран сам да сви знамо како ће то ићи.

цвосигнс

8. јул 2008


Цолумбус, ОХ
  • 18. септембар 2020
Сада на телефону са Веризон-ом. Исти проблем. Дешава ми се сваке године, не нађу ИМЕИ у свом систему. Уздах. Волео бих да Веризон може да га споји за ЈЕДНО лансирање.
Реакције:Јоесгирл97 и цомпвиз1202

рдавис41

10. јул 2009
  • 18. септембар 2020
И ја исто. На телефону са Веризон-ом. Тип ми каже да још нису регистровали све ИМЕИ у својим системима за активацију на мрежи.
Реакције:цомпвиз1202 и акернс429

даве006

3. јул 2008
Само западно од истока
  • 18. септембар 2020
Да, ово се дешава сваке године од 2017. са Сериес 3 Целлулар. Ако купујете у Аппле-у или другом малопродајном објекту. У већини случајева ЕИД/ИМЕИ нису регистровани у систему Веризон. Мораће ручно да уносе податке и праве много грешака.

тецхно96 је рекао: Говоре ми да назовем Аппле. Сигуран сам да сви знамо како ће то ићи.
Аппле не може то да поправи јер оператер треба да ажурира свој систем ручно са информацијама. Налази се на кутији да вам помогне да је прочитате.

Напомена: Није ограничен само на Веризон, АТ&Т и Т-Мобиле су имали овај проблем.

Где сте купили сат јер то има највећи утицај у овом процесу?

Даве Т

тецхно96

Оригинални постер
10. септембар 2009
  • 18. септембар 2020
даве006 је рекао: Да, ово се дешава сваке године од 2017. са Сериес 3 Целлулар. Ако купујете у Аппле-у или другом малопродајном објекту. У већини случајева ЕИД/ИМЕИ нису регистровани у систему Веризон. Мораће ручно да уносе податке и праве много грешака.

Напомена: Није ограничен само на Веризон, АТ&Т и Т-Мобиле су имали овај проблем.

Где сте купили сат јер то има највећи утицај у овом процесу?

Даве

Из Аппле Сторе-а.

рдавис41

10. јул 2009
  • 18. септембар 2020
И ја исто. На телефону са Веризон-ом. Тип ми каже да још нису регистровали све ИМЕИ у својим системима за активацију на мрежи. Апликација ми је рекла да је сат некомпатибилан. Тип ми је рекао да њихов систем не препознаје ИМЕИ као активни сат. Претпостављам да је проблем кратак заокрет у најави. Тип је био заиста фин и обавестио ме је да је само јутрос добио чланке и ажурирања од Веризона о Серији 6. Тако да сам сигуран да сустижу...

цвосигнс

8. јул 2008
Цолумбус, ОХ
  • 18. септембар 2020
Чека се разговор са Аппле тимом. Као неко ко ствара обуку за живот, жалости ме што је то и даље проблем након 3 године. Сигурно би добро написан СОП могао да ублажи овај проблем.
Реакције:Јоесгирл97, цомпвиз1202, цхипб и још 1 особа

даве006

3. јул 2008
Само западно од истока
  • 18. септембар 2020
У реду, како сте купили / платили. У нормалном кораку одјаве, када службеник скенира бар кодове на кутији, подаци се обрађују исправно. Да ли сте случајно споменули Аппле особи при одјави да ћете се активирати на Веризон-у?

Напомена: На великим данима активације као што је данашњи ово је једна од најчешћих грешака. Веризон би требало да има посебну Веарабле групу која ће вам помоћи при активацији сата.

Даве
Реакције:цомпвиз1202 Т

тецхно96

Оригинални постер
10. септембар 2009
  • 18. септембар 2020
даве006 је рекао: ОК, како сте купили / платили. У нормалном кораку одјаве, када службеник скенира бар кодове на кутији, подаци се обрађују исправно. Да ли сте случајно споменули Аппле особи при одјави да ћете се активирати на Веризон-у?

Напомена: На великим данима активације као што је данашњи ово је једна од најчешћих грешака. Веризон би требало да има посебну Веарабле групу која ће вам помоћи при активацији сата.

Даве

Нисам поменуо и нису питали. Први пут добијам мобилни Аппле Ватцх, да сам знао, споменуо бих.
Реакције:даве006

даве006

3. јул 2008
Само западно од истока
  • 18. септембар 2020
цвосигнс је рекао: Чекам да разговарам са Аппле тимом. Као неко ко ствара обуку за живот, жалости ме што је то и даље проблем након 3 године. Сигурно би добро написан СОП могао да ублажи овај проблем.
Па, оператери немају доследан процес и заиста се своди на то колико труда улажете у активацију од 10 долара у односу на хиљаде редовних активација мобилног телефона дневно.

Исти проблем ће се догодити ако касније желите да промените мобилне оператере.

Даве

даве006

3. јул 2008
Само западно од истока
  • 18. септембар 2020
цвосигнс је рекао: Чекам да разговарам са Аппле тимом. Као неко ко ствара обуку за живот, жалости ме што је то и даље проблем након 3 године. Сигурно би добро написан СОП могао да ублажи овај проблем.
То ће бити губљење свачијег времена пошто Аппле ово не може да поправи, Веризон само треба да ручно унесе податке исправно.

Напомена: Ово се не дешава ако сат купите од појединачног мобилног оператера пошто они скенирају информације у свој систем на месту куповине.

Даве

рбалкун

29. априла 2015
  • 18. септембар 2020
даве006 је рекао: ОК, како сте купили / платили. У нормалном кораку одјаве, када службеник скенира бар кодове на кутији, подаци се обрађују исправно. Да ли сте случајно споменули Аппле особи при одјави да ћете се активирати на Веризон-у?

Напомена: На великим данима активације као што је данашњи ово је једна од најчешћих грешака. Веризон би требало да има посебну Веарабле групу која ће вам помоћи при активацији сата.

Даве
даве006 је рекао: Па, оператери немају конзистентан процес и стварно се своди на то колико труда улажете у активацију од 10 долара у односу на хиљаде редовних активација мобилног телефона дневно.

Исти проблем ће се догодити ако касније желите да промените мобилне оператере.

Даве

Не постоји посебан бар код или процес за активирање сата на носачу у продавници, то се ради само у апликацији за сат током подешавања.

цвосигнс

8. јул 2008
Цолумбус, ОХ
  • 18. септембар 2020
Да ли је неко имао успеха? Био сам на чекању, а онда сам прекинут. Јер наравно да бих био искључен.
Реакције:БигМцГуире и Нема везе

даве006

3. јул 2008
Само западно од истока
  • 18. септембар 2020
рбалкун је рекао: Не постоји посебан бар код или процес за активирање сата на носачу у продавници, то се ради само у апликацији за сат током подешавања.
Не, не за активацију, већ да пренесе ИМЕИ / ЕСД информације оператерима за регистрацију уређаја. То је једини начин на који носиоци добијају ажуриране информације од Аппле-а. Погледајте своју кутију и видећете бар кодове за ИМЕИ / ЕСД / СН.

У праву сте да је стварна активација активација на захтев помоћу вашег иПхоне-а након што сте упарили (или као део почетне активације) свој сат. И као подсетник, и иПхоне и сат морају бити на истом оператеру и истом налогу да би се заправо активирао почетни упарени иПхоне (Породично подешавање је мало флексибилније).

ЕТА: додајте коментар о активацији мобилне мреже као део почетног корака паринга...

Даве Последња измена: 18. септембра 2020

цвосигнс

8. јул 2008
Цолумбус, ОХ
  • 18. септембар 2020
Уф. То није Веризонов Аппле центар за подршку; пребацили су ме у Аппле. Начин на пунт, Веризон. Реакције:даве006

схади16

3. октобар 2019
  • 18. септембар 2020
нисам имао проблема са активирањем сата са Веризон-ом Б

биво

17. јул 2008
  • 18. септембар 2020
За мене је резолуција била да им пошаљем слику етикете кутије са оба и ИМЕИ и ЕИД-ом и они су послали карту за креирање уноса. Ко зна колико ће то трајати.
Реакције:БигМцГуире

даве006

3. јул 2008
Само западно од истока
  • 18. септембар 2020
Обично 24 сата, али то ће бити викенд па би се могло одуговлачити до понедељка.

Даве
Реакције:цомпвиз1202

УМЈД2002

24. фебруар 2011
Чикаго, ИЛ
  • 18. септембар 2020
Данас сам преузео сат из Аппле Сторе-а и нисам могао да га активирам на Веризон-у. Назвао сам и у почетку ми је речено да сат није компатибилан са Веризон-ом. Након што им је рекао да продају потпуно исти Аппле Ватцх, представник је попустио и ставио карту да активира мој сат. Рекао је да ћу добити е-маил који потврђује ово у року од 24 сата. Видећемо шта ће бити. Не сећам се да сам имао проблема са активирањем мојих претходних Аппле сатова.

даве006

3. јул 2008
Само западно од истока
  • 18. септембар 2020
схади16 је рекао: нисам имао проблема са активирањем сата са Веризон-ом
И где/како сте га купили?

Даве

топхермд

11. октобар 2011
Чикаго, ИЛ
  • 18. септембар 2020
Имајући исти проблем. Купљено данас у Аппле Сторе-у и прелазило између Веризона и Аппле подршке. Мој проблем је да ми представник Веризона не верује када му кажем да треба да додају ИМЕИ ручно у своју базу података... иако ми је то рекао виши саветник компаније Аппле да му кажем! Питам се да ли само сачекамо довољно дуго да ли ће се ИМЕИ бројеви на крају пренети у Веризон и учитати у њихову базу података?
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Следећи

Иди на страну

ИдиСледећи Ласт