донтвалкханд
Оригинални постер- 5. јул 2007
- Феникс, АЗ
- 20. децембра 2013
- Сваки сарадник користи систем који се зове Мој водич како би сазнао шта треба да урадимо за тај дан. Најбољи део овога, нема потребе да се јављате шефу, менаџеру итд. Рачунар све управља и све говори. Свака значка са именом, без обзира ко сте, има бар код на полеђини. Ову значку можемо да скенирамо било када
-Мој водич чвориште/рачунар
-Провера цена
-Ручни терминал
-Инвентар терминал који је такође ручни
-Регистровати
А одатле, систем ће вам рећи шта да радите, од чишћења пролаза, ходања по поду да помогнете клијентима, до 'Идите у Регистар 15 и управљајте њиме.' Стоцкерс имају временска ограничења за своје водиче.
- Касе је направио ИБМ, то су ИБМ СуреПОС 700. Сви регистри имају власничку сврху направљену за Поинт оф Сале ОС, назван ИБМ 4690. Верујем да је ОС 4690 дериват СУСЕ Линук-а. Већина продаваца, независних продаваца, ради на ИБМ 4690, укључујући, али не ограничавајући се на, Валмарт, Цостцо, Сам'с Цлуб, Сафеваи (Виндовс КСП фронт енд, али 4690 софтвер ради на врху Виндовс КСП-а, користећи нешто што се зове ИБМ Терминал Сервицес (не исто као МС Терминал Сервицес)) и Мицхаелс. Валмарт је заправо ажуриран на софтверу Поинт оф Сале, што је видљиво по Тосхиба логотипима током процеса покретања (Тосхиба је не тако давно купила ИБМ ПОС одељење).
- Свака продавница у власништву компаније Валмарт и Валмарт у целом свету, укључујући АСДА у УК, Валмарт Кину, Канаду, Мексико, најбољу цену у Индији итд., све раде на истом ИБМ 4690 систему. Да, то значи да можемо да проверимо залихе о томе шта се тренутно продаје по најбољој цени у Индији.
- На регистрима екрана осетљивог на додир, софтвер који ради је заснован на Јави.
- На регистрима где је екран окренут према вама, купцу, то је екран осетљив на додир, помоћу њега можете да скролујете горе-доле на вашем рачуну.
- Валмарт заправо узима ЕМВ (чип и ПИН), а наши терминали ће вас у ствари тражити да 'Брзо убаците или гурните картицу'...жалосно што ће мање од 1% купаца заправо знати шта је ово, мање, заправо зна да то подржавамо... нажалост, осим ако нисте из Европе, већина људи, укључујући благајнике, чак и не зна шта су чип и ПИН. Ако сте из Европе или имате картицу са омогућеном чипом и ПИН-ом, само напред и испробајте је, поставите је у ЕМВ слот на дну терминала, унесите свој ПИН и радиће и обрадити се сасвим добро. За благајника, то им се само прикаже као нормална кредитна картица, и они ће притиснути тастер „Кредит“ као и увек, и прође сасвим добро. Потпис није потребан, јер је то била чип и ПИН картица. Заправо сам имао луксуз да га обрадим, док сам одјављивао купца који живи у УК. Нису знали да је АСДА у власништву Валмарта, упркос томе што је Валмарт имао тако велико присуство тамо.
ЕДИТ: Наравно да је чип сада нормалан. 2017 је! Овај пост је био давно!
- Старије продавнице немају регистре екрана осетљивог на додир, али новије, као и недавно преуређене продавнице имају регистре екрана осетљивог на додир, срећом моја има, иначе бих морао да запамтим Акционе кодове. Више о Акционим кодовима касније.
-Наши регистри раде много више од обичне провере људи. Одавде, користећи специфичне 'Акционе кодове', можемо да радимо насумичне ствари као што је позвати некога да провери цену, рећи некоме да треба да идемо у тоалет, да почистимо неред, потражимо помоћ са љутим клијентом, добијемо више промена итд.
Ево листе акционих кодова, без обзира да ли је регистар опремљен екраном осетљивим на додир или не, можете их користити, али са екраном осетљивим на додир, на срећу, све опције су само приказане на екрану:
1 - Потпуна Трансацитон Воид
2 – Извештај о статистици терминала
3 - Терминални рачуноводствени извештај
4 - Укупно одељења
6 - Упит за цену
7 - Ресетујте број трансакције
9 - Режим обуке
10 - Перформансе оператера
13 - Уновчавање чека на плате
14 - Употреба меморије апликације
17 - Освежите пореске табеле
18 - Освежите конфигурацију
23 - Извештај о суспендованој трансакцији
24 – Одобрење ЦСМ за поништавање
25 - Поврат новца за куповину картице
55 - Поново учитајте телефонске картице
60 - Одштампај податке претходног часописа
61 - Поново одштампајте претходну потврду
69 - Обука на мрежи за благајне
70 - Плаћања комуналних услуга/Плаћања кредитном картицом
91 – ТЦ # тражење и дешифровање
**********
** 8. Вал-Март кодови благајника: ЦСМ кодови помоћи **
**********
202 - Откажи претходни захтев
203 - Потребна промена
204 - Потребан је одмор у тоалету
205 - Неед Бреак / Рунцх
206 - Потребна је трака за потврду
207 - Неед Царри Оут (Потребно је добити некога да вам помогне да однесете ваше ствари у аутомобил, да, ми још увек пружамо ову услугу, мало позната чињеница).
208 - Потребно је преузимање готовине
209 - Потребна је провера цене
210 - Потребно је чишћење **суво**
211 - Разбијте новчаницу од 100 долара
212 - Потребан зајам
213 - Потребна је помоћ ВИЦ-а
214 - Линије су дугачке
215 - Треба чишћење **Мокро**
216 - Хитна помоћ за кориснике
217 - Неед Роунд оф Цханге
218 - Потребно је одобрење за проверу
248 - Помоћ корисницима
-Као благајник смо оцењени на основу наших скенирања по сату. Највиши у нашој продавници углавном добија супер ствари као што су поклон картице, карте за биоскоп итд. Колико видим, нема казне за ниско скенирање по сату, једноставно не добијате награду. Можете проверити притиском на Акциони код 10.
- Због тога што наше матичне књиге раде толико, решили су се наших касарских телефона, за које верујем да никада нису требали да ваде, и задржали телефоне тамо. С времена на време, клијенти од нас траже да пошаљемо некога. У овом случају, притиснемо Акциони код 248 и кажемо ЦСМ-у да пошаље некога уместо нас.
-Ако не узмете потребне паузе или ручкове, ваш регистар ће вас закључати. Ако видите да нам је угашено светло у траци, а ми завршавамо са муштеријама, регистар нас је већ упозорио да се 'Приближава се блокада оператера', па ако ипак дођете у ред, а ми не можемо да вас услужимо, ово је највише вероватно разлог.
-Благајници имају шефове, који се зову ЦСМ-и, или менаџери за корисничку подршку, они су запослени на сату који помажу да надгледају све благајнике. Вероватно сте их видели или имали посла са њима у неком тренутку током тешке трансакције. То су момци који долазе да окрену кључ када нешто крене наопако са трансакцијом. (не морају стално да окрећу кључ, јер то могу да ураде на даљину са свог ручног рачунара... више о томе касније), и могу да замене скоро све. Понекад покрећу регистар да би такође проверавали људе, када је потребна прекомерна вожња, морају да позову ДРУГИ ЦСМ да изврши замену, пошто систем неће дозволити да ви надјачате себе, што је заправо смешно. Ако сте једини ЦСМ који ради тог дана, боље је да не покрећете регистар, јер ако то урадите, а треба вам замена, сада сте заглављени. Не можете се чак ни одјавити, а да бисте се искључили, морате бити у могућности да се одјавите.
- ЦСМ-ови носе са собом Моторола МЦ55 ручне уређаје да би могли да примају те поруке од благајника.
- Самосталне одјаве су НЦР СелфСерв модели и раде на Виндовс КСП-у. Они се повезују на систем заснован на 4690 користећи ИБМ Терминал Сервицес (као што је горе поменуто о томе како 4690 може да ради на врху МС Виндовс-а). Они дефинитивно покрећу систем 4690, исти као што благајници користе у позадини, и ако вам неко икада дође да вам помогне око нечега као што је артикл са ограниченим узрастом, видећете позадински систем у акцији. Обратите пажњу следећи пут када купујете алкохол на самоплати. Лепо је видети.
-Валмарт је заиста продавница са више оперативних система, систем управљања за сараднике (запослени), који управља читавом продавницом, ради на СуСЕ Линук-у. Верујем да је 4690 ОС (горе поменут у вези са регистрима) сада базиран на Линук-у, који ради на ИРЕС-у или ИБМ-овом малопродајном окружењу за СУСЕ. Сервери раде на Виндовс Сервер 2008 и омогућавају сесије танког клијента (више о томе у следећој тачки).
-Осим регистара и компјутера који су на продају, у продавници нема 'правих компјутера', под тим мислим, са хард диском, локално инсталираним ОС итд. Сви 'рачунари' у продавници су ВИСЕ танки клијенти, који се повезују на горепоменути Виндовс Сервер 2008 сервер да би нам обезбедили „окружење радне површине“. Сви имају приступ овим рачунарима, али систем вам неће дозволити да се пријавите, осим ако нисте укључени на посао. То значи да ако чак требате да урадите нешто попут промене или подешавања информација о директном депозиту, морате да се пријавите пре него што то можете да урадите. Исто важи и за регистре.
-Свако може бити 'регистарски обучен', што укључује дочекиваче људи и сараднике на одржавању. Они ће бити позвани да помогну око регистара у случају да нема довољно благајника.
-Упркос свој ИБМ инсталираној опреми, НЦР заправо долази и обавља наше одржавање (НЦР је ИБМ-ов највећи конкурент на тржишту продајних места). НЦР такође одржава све остале технологије везане за продавницу, од регистара, преко танких клијената, преко сервера, мојих чворишта водича, до часовника. Никада нисам знао да се НЦР бави ИТ консалтингом док нисам почео да радим у Валмарту. НЦР заправо сервисира више ИБМ опреме него ИБМ, а све захваљујући Валмарт уговору.
- Верификатори цена имају екране осетљиве на додир. Као купци, једина ствар коју можете да урадите је да скенирате артикал и он ће вам рећи колико кошта. Екрани осетљиви на додир не раде ништа осим ако нисте сарадник. Скенирајте своју значку и екран осетљив на додир оживљава и омогућава вам да урадите насумичне ствари из проверача цена, као што је провера распореда рада или провера шта треба да урадите за дан. То су Моторола МК4000, који раде на Виндовс ЦЕ. Као купац, која год цена је овде приказана, то је БАШ оно што ћете добити на регистру, јер долазе са истог сервера. Нема потребе да питате двапут.
-Сваки сарадник продавнице има Валмарт адресу е-поште. Већина сарадника ово ни не зна, али јесте .с @ валмарт.цом . Сарадници могу да провере своју е-пошту са интранета компаније, користећи Оутлоок Веб Аццесс. Опет, своју е-пошту можете да проверите само док сте у продавници и када сте укључени.
- Ручни терминали су Моторола МЦ55 за ЦСМ, и Моторола МЦ3100 за продавце и сараднике у продајном центру. Сарадници их називају 'Телконс', 'Гемени' или 'ПДА'.... У нашој радњи, сарадници воле да их зову 'Гемени', ја сам са техничком позадином, само то звао Моторола, а остали сарадници ухваћен на. Они раде на Виндовс Мобиле или Виндовс ЦЕ у зависности од уређаја. Новији су сви Виндовс Мобиле 6.
-Поменути ручни терминали, попут наших регистара, такође раде много више него што знате, укључујући и да нам говоре да ли је изливање превише опасно за додир или не. Ако је превише опасан, Хаз-Мат је позван да баци његов садржај. Такође можете да проверите свој МиГуиде са ових терминала ако га имате.
Други насумични митови који су разоткривени можда знате или не знате о Валмарту (барем у мојој продавници).
- Сви ми заправо уживамо у свом послу. Упркос свим митовима, они нас заправо третирају прилично добро. Никада нико није отпуштен или укорен што је причао о синдикату и слично, како су медији говорили. Искрено, с обзиром на начин на који се ствари воде, прилично је тешко добити отказ из Валмарта, осим ако заиста не радите нешто погрешно, као што је крађа или пребијање купца. Знамо шта је наш посао, а многима је ово једини посао.
- Волмарт вам не помаже да добијете помоћ владе, као што су медији говорили. Осим ако не значе одлазак на Гоогле или нешто слично док сте на рачунару у продавници - али очигледно се то не рачуна, јер нема знакова или било чега. Заиста би био ваш сопствени избор да се пријавите за државну помоћ.
- Недавно смо имали божићну журку, на журци, подељене су награде у цртежима, од поклон картица од 100 долара до насумичних места као што су АМЦ Тхеатерс, до Валмарт поклон картица.
- Није важно ко сте, СВИ, чак и управник продавнице ће морати да почисти изливање ако га види. Заправо је забавно видети нашег менаџера продавнице како ради физички рад.
- Чак ће и менаџер продавнице одјављивати људе на регистру ако предњи крај буде превише заузет.
- Добили смо слободан Божић. На Божић смо затворени.
- Хоме Оффице контролише све, све до наших распореда, па чак и температуру продавнице (ХВАЦ систем). Они могу да подесе температуру уместо вас када их позовете и затражите од њих.
- У редовним данима, у радњама које НИСУ 24 сата, радња је затворена само за купце. МНОГО се дешава док је радња затворена, углавном залихе, преноћиште и радници на залихама.
- Додуше, ми смо лепша продавница од већине других Валмартова, никада нисам видео никога ко је личио на људе на ПеоплеОфВалмарт.цом
- Ол' Рои храна за псе се тако зове јер се пас Сема Волтона звао Рои.
– Обично добијамо попуст неке врсте у предузећима која су одлучила да отворе своја врата у Валмарту, као што је метро у продавници (неки имају МцД'с), место за шишање или неке додатне погодности са вашим налогом у експозитура банке у продавници.
- Ми сарадници Волмарта кажемо да је Таргет наш заклети непријатељ. Ми подржавамо нашу компанију и нашу продавницу, тако да оно што можемо да купимо од Валмарта, ми заправо радимо. Недавно са вестима да су подаци о Таргет-овој кредитној картици хаковани, многи сарадници су заправо рекли ствари као што су „хаха, безвезе је бити Таргет“ или „Они су ионако безвезни и заслужују да се то деси, требало је да дођу у Валмарт“ или „На барем смо били спремни, Таргет је требао боље да се понаша'….Неки сарадници мислим да се дефинитивно претерано упуштају у то…..Искрено, мислим да смо на врхунцу, пошто подржавамо Цхип & ПИН, али ниједан други продавац у САД за које знам. Последња измена: 2. јануара 2018
Интелл
- 24. јануара 2010
- У
- 20. децембра 2013
Нермал
Модератор
Запослени- 7. децембра 2002
- Нови Зеланд
- 20. децембра 2013
Ипак, нисам ишао у Валмарт!
донтвалкханд
Оригинални постер- 5. јул 2007
- Феникс, АЗ
- 20. децембра 2013
Нермал је рекао: Био сам у Калифорнији прошлог месеца и сваки читач картица на који сам наишао подржавао је само магнетну траку. Чак и тада су од мене тражили само ПИН код Таргет-а (увек треба да унесете ПИН у НЗ, било да је магнетни или чип). Таргет трансакција заправо није успела, па сумњам да је у питању некомпатибилан систем.
Ипак, нисам ишао у Валмарт! Кликните да проширите...
Валмарт годинама подржава Цхип картице, а сви би требало да (коначно) имамо ЦХИП & ПИН картице до 2015---2017 за бензинске пумпе које ће узети Цхип & ПИН.
Обрадио сам БарцлаиЦард на свом регистру пре отприлике две недеље, користећи Цхип & ПИН слот у нашој Валмарт продавници, и функционисала је сасвим добро. Таргет још није спреман за игру и дефинитивно имају проблема, о чему сведоче недавне вести да су подаци о њиховим кредитним картицама хаковани.
Да сте недавно дошли у САД и користили своју картицу у Таргету, свакако бих обратио пажњу на те банковне изводе, јер ћу рећи оволико, ти хакери вероватно нису из САД, и више него вероватно као и свака друга картица шеме преваре, покушаће да искористе ове украдене картице у продавницама и веб локацијама широм света.
Нермал
Модератор
Запослени- 7. децембра 2002
- Нови Зеланд
- 20. децембра 2013
донтвалкханд је рекао: Таргет још није спреман за игру и дефинитивно имају проблема, о чему сведоче недавне вести да су подаци о њиховим кредитним картицама хаковани. Кликните да проширите...
Чекај шта? Сигурно је да читач картица уопште не би требало да чува бројеве!
донтвалкханд
Оригинални постер- 5. јул 2007
- Феникс, АЗ
- 20. децембра 2013
Нермал рече: Чекај, шта? Сигурно је да читач картица уопште не би требало да чува бројеве! Кликните да проширите...
хттп://тецхланд.тиме.цом/2013/12/19/тхе-таргет-цредит-цард-бреацх-вхат-иоу-схоулд-кнов/
Обавезно проверите своје банковне изводе! И овакве приче су разлог зашто банке у САД сада одједном журе да набаве Цхип & ПИН. То су све банке осим Банк оф Америца, која је увек у заостатку за временом, а има банкомате који су спорији од корњача.
Нермал
Модератор
Запослени- 7. децембра 2002
- Нови Зеланд
- 20. децембра 2013
донтвалкханд је рекао: хттп://тецхланд.тиме.цом/2013/12/19/тхе-таргет-цредит-цард-бреацх-вхат-иоу-схоулд-кнов/
Обавезно проверите своје банковне изводе! И овакве приче су разлог зашто банке у САД сада одједном журе да набаве Цхип & ПИН. То су све банке осим Банк оф Америца, која је увек у заостатку за временом, а има банкомате који су спорији од корњача. Кликните да проширите...
Занимљиво. Куповао сам тамо пре наведеног периода, тако да би требало да будем у реду, али ћу пазити. Ионако гледам свој рачун сваких неколико дана, тако да ћу сигурно приметити ако нешто новца нестане! Хвала за подршку. М
миллерј123
- 6. марта 2008
- 20. децембра 2013
Чини се да је ситуација у овом случају да су ПОС уређаји директно нападнути, а добијени су и пуни подаци о праћењу, заједно са ЦВВ2 и ПИН-ом. То значи да чак и ако додате чип и пин, пуни подаци о стази су и даље угрожени. Подаци о праћењу се затим прослеђују кроз удружења картица, заједно са остатком информација о трансакцији. Подаци о стази су и даље оно што се користи за креирање лажних картица и на то не утичу чип и пин. И
иг17
- 1. августа 2004
- Сент Луис, МО
- 20. децембра 2013
Нермал рече: Чекај, шта? Сигурно је да читач картица уопште не би требало да чува бројеве! Кликните да проширите...
Вероватно читач картица није чувао бројеве, али то је био човек у средини напада и нешто је пресрело податке картице док су пролазили кроз систем за ауторизацију.
Куповао сам у Таргет-у између датума, тако да је моја картица вероватно украдена, само ћу пазити на активности и пријавити све сумњиво што се појави. Ипак, наставићу да купујем у Таргет-у пошто немам друге праве алтернативе осим Вал-Марта, и као што сам рекао, одбијам да купујем тамо.
----------
миллерј123 је рекао: Од које претње би тачно требало да штите чип и пин?
Чини се да је ситуација у овом случају да су ПОС уређаји директно нападнути, а добијени су и пуни подаци о праћењу, заједно са ЦВВ2 и ПИН-ом. То значи да чак и ако додате чип и пин, пуни подаци о стази су и даље угрожени. Подаци о праћењу се затим прослеђују кроз удружења картица, заједно са остатком информација о трансакцији. Подаци о стази су и даље оно што се користи за креирање лажних картица и на то не утичу чип и пин. Кликните да проширите...
Магнетне траке нису шифроване, тако да ако су ПИН јастучићи хаковани, као у случају са Таргет-ом, подаци о магистралној траци су доступни у чистом тексту да би се лако дуплирали на нову картицу. Чиповане картице користе шифровање, а кључ за шифровање се мења сваки пут када се картица користи, тако да су сви необрађени подаци који се читају са чипа бескорисни за хакере.
То је слично технологији котрљајућег кода у даљинском управљачу за улазак без кључа или отварачу гаражних врата у аутомобилу где се нови кључ за шифровање генерише сваки пут када се користи тако да се сигнал не може ухватити и поново користити за откључавање вашег аутомобила или гараже.
тхејадедмонкеи
- 28. маја 2005. године
- Пеннсилваниа
- 20. децембра 2013
Интелл је рекао: Куповао сам у Таргет-у између датума, тако да је моја картица вероватно украдена, само ћу пазити на активности и пријавити све сумњиво што се појави. Ипак, наставићу да купујем у Таргет-у пошто немам друге праве алтернативе осим Вал-Марта, и као што сам рекао, одбијам да купујем тамо. Кликните да проширите...
Добио сам обавештење од моје банке и компаније за издавање кредитне картице, у којима су ми рекли да надгледају мој рачун, али да није потребно ништа да предузимам са моје стране. Нисам задовољан, али с обзиром да идем на циљ 2к недељно, обично, али нисам прошао ни једном између дана када су хаковани, сматрам да сам срећник.
Интелл
- 24. јануара 2010
- У
- 20. децембра 2013
тхејадедмонкеи је рекао: Добио сам обавештење од моје банке и компаније за издавање кредитних картица, у којима су ми рекли да надгледају мој налог, али да није потребно ништа да предузимам са моје стране. Нисам задовољан, али с обзиром да идем на циљ 2к недељно, обично, али нисам прошао ни једном између дана када су хаковани, сматрам да сам срећник. Кликните да проширите...
Немојте мислити да сам то рекао...
Нермал
Модератор
Запослени- 7. децембра 2002
- Нови Зеланд
- 20. децембра 2013
миллерј123 је рекао: Подаци о стази су и даље оно што се користи за креирање лажних картица и на то не утичу чип и пин. Кликните да проширите...
Када превучем своју картицу у НЗ, она ми каже да је убацим уместо тога. Вероватно би клонирана картица приказала исту поруку ако би се превукла помоћу читача који подржава чип. Када сви читачи буду способни за чип, подизање магнетних података може бити губљење времена.
С друге стране, можда би било тривијално уклонити ознаку 'ова картица има чип'! Магнетне трансакције са чип картицом свакако је могуће; Открио сам да ће уметање и уклањање картице једним глатким покретом довести до тога да уместо тога користи магнетне податке, што има споредну предност јер ми дозвољава да одложим картицу док се обрађује, чиме се убрзава цела куповина. Последња измена: 20. децембра 2013 ТХЕ
ЛИВЕФРМНИЦ
- 27. октобар 2009
- 20. децембра 2013
Аспазија
- 9. јуна 2011
- На пола пута између екватора и северног пола
- 22. децембра 2013
бесмислено
- 23. априла 2008
- Пенсилванија, САД
- 22. децембра 2013
свиато је рекао: Хм, то је интересантно: имамо машине за чип+пин свуда у Канади, од мама-н-поп продавница до Валмарта и других продаваца. Прилично сам изненађен што САД заостају у томе. Кликните да проширите...
Потребно је за 2 године. То ће коштати мало богатство за имплементацију у САД, отуда и кашњење.
азијска детелина
- 12. јул 2011
- 8.8.8.8 и 8.8.4.4
- 22. децембра 2013
Гутвренцх
Суспендед
- 2. јануара 2011
- 22. децембра 2013
Ццрев
- 28. фебруар 2011
- 22. децембра 2013
донтвалкханд је рекао: Просечној особи која уђе у обичан Валмарт, све што види су ствари на полицама. Кликните да проширите...
И дебеле жене у растезљивим панталонама
----------
бесмислено рекао: То је потребно за 2 године. То ће коштати мало богатство за имплементацију у САД, отуда и кашњење. Кликните да проширите...
Такође, то није државни захтев, већ ПЦИ (индустрија платних картица).
Тренутни амерички губици од преваре су око 5,2 цента на 100 долара трансакције, тако да док не видите да је тај губитак враћен продавцу (којему Виса сада прети), он се прилично сматра трошком пословања.
- 1
- 2
- 3
Популар Постс