Остало

Дакле, АТ&Т превара се наставља. Управо су ухваћени у својој малој игрици...

Ф

Пенилица

Оригинални постер
27. августа 2008
  • 4. новембар 2008
Неки од вас се можда сећају да сам недавно објавио смешан рачун због тога што је АТ&Т рекао да сам користио огромну количину прекорачених минута на свом 450-минутном иПхоне плану.

Сумња на проблем су углавном били ДОЛАЗЕЋИ позиви себи ОД ЈА, за које је наведен рачун, трајали су 30-45 минута, чак и у нејасним тренуцима за које знам да се не бих јавио.

Други очигледан проблем су били позиви који су се појављивали на мом последњем рачуну за који знам да нисам упућивао од јула/августа и почетка септембра (пре 12. септембра). Неки од ових позива су упућени бившој ГФ, а неки су упућени пријатељу на СТАРИ број мобилног телефона који је био искључен три месеца (а рачун каже да сам разговарао са овим искљученим бројем у последњих месец дана између 10 и 45 минута сваки пут !)

Када зовем корисничку подршку, АТ&Т инсистира да су моји ДОЛАЗЕЋИ позиви резултат тога што је неко блокирао ИД позиваоца или имао број који није на листи. Многи од ових позива су наведени понекад за које знам да нисам примио, а камоли разговарао телефоном; пута као што је 3:50 ујутро у понедељак ујутру, за позив од 42 минута.

Одбијају да признају да би можда могло доћи до проблема у наплати. Што се тиче позива од претходних месеци; они инсистирају да су направљени у октобру.

Да сам те позиве обавио у октобру, САД БИ СЕДЕО У ЗАТВОРУ!

Како то питате?

Позиви о којима је реч односили су се на моју бившу ГФ која је добила налог за забрану контакта са мном након раскида. Да сам је назвао када АТ&Т каже да јесам, прекршио бих наредбу 23 пута!!!

Након даље истраге о рачуну, схватио сам да ми је АТ&Т наплатио прекорачење минута за ТРИ долазна позива са броја мог иПхоне-а, сваки у трајању од отприлике 30 минута током ДАТУМ, И ВРЕМЕ КОЈЕ САМ БИО У ОКРУЖНОМ СУДУ ЛИВИНГСТОН, МИ, испред судија, а поред мог адвоката током судског рочишта везаног за овај веома гадан раскид са бившим. Мој телефон је био потпуно искључен и био је у мом џепу цео дан, а ипак ми је АТ&Т наплатио 1,5 САТА претераних минута. Судија сигурно не би толерисао да причам телефоном 1,5 сат док сам био на трибини током саслушања!!!

Премотајте унапред на пре сат времена... Примио сам позив и говорну пошту са (800) 947-5096 да ми је рачун каснио и да одмах извршим уплату како бих избегао прекид везе. Позвао сам број и још једном, АТ&Т пориче да би могло постојати било какав проблем у њиховом наплати. Инсистирају да су моји долазни позиви блокирани позиви, и инсистирају да сам звао док сам био на суду. Очигледно је или ВЕОМА лоша организација и наплата са њихове стране, или чиста превара.

Покушао сам да направим аранжмане за плаћање, иако су ми наплатили стотине долара; Апсолутно не могу да будем без телефона због посла. Речено ми је, пошто сам муштерија само 5 месеци, да нисам у могућности да организујем плаћање; уместо тога, речено ми је да морам одмах да извршим уплату кредитном картицом (и да ми буде наплаћено 5 долара додатно за плаћање телефоном); или би моја услуга била искључена.

У великом сам искушењу да платим ЕТФ и добијем хардверско откључавање на телефону и само кренем са Т-Мобиле-ом. **** АТ&Т и њихове преваре. Ово није први пут да су ово навукли на вредне купце.

Људи, пажљиво пратите своје детаљне рачуне. Нешто сумњиво се дешава у АТ&Т-у. Никада нисам имао ниједан проблем са било којим другим бежичним провајдером (Спринт и касније Веризон); али последњих 5 месеци су били потпуни пакао са АТ&Т-ом. Очекивао сам рачуне у распону од 70-80 долара, а не 3-450 долара! П

пранавсс11

29. децембра 2007


Свети Јосиф
  • 4. новембар 2008
Тужити их.

Мали анђео

Цонтрибутор
21. октобар 2006
Сан Франциско, Калифорнија
  • 4. новембар 2008
Разговарао бих са адвокатом и видео бих које су вам опције.

СФСтатеСтудент

28. августа 2007
Сан Франциско, Калифорнија, САД
  • 4. новембар 2008
+1 ^^^ платите ЕТФ и идите до најближе Т-Мобиле продавнице... Реакције:Апплејуицед

не

13. јуна 2008
Сан Рамон, Калифорнија
  • 4. новембар 2008
„Позиви о којима је реч односили су се на моју бившу девојку која је добила налог за забрану контакта са мном након раскида. Да сам је назвао када АТ&Т каже да јесам, прекршио бих наредбу 23 пута!!!'

шта си урадио свом бившем? то је оно што желим да знам.
Реакције:Гивмеабрек, Апплефан4515 и Сикцранкер

тецхловер828

28. јуна 2007
Маине
  • 4. новембар 2008
нима је рекла: „Позиви о којима је реч односили су се на моју бившу девојку која је добила налог да ме не контактирам након раскида. Да сам је назвао када АТ&Т каже да јесам, прекршио бих наредбу 23 пута!!!'

шта си урадио свом бившем? то је оно што желим да знам.

исти
Реакције:Апплејуицед

СуперЦомпу2

до
23. јул 2006
МА
  • 4. новембар 2008
нима рекла: шта си урадио свом бившем? то је оно што желим да знам.

Небитно. И ја мислим да би ово требало да однесете неком суду за мале спорове или тако нешто, ово је апсолутно апсурдно. Велике компаније такође одустају због малих ствари, тако да мислим да нећете имати проблема да средите ову ствар са новцем.

Сада, чим се то заврши, одмах промените свог оператера!!! Реакције:АлпхаХуманус Ф

Пенилица

Оригинални постер
27. августа 2008
  • 4. новембар 2008
нима је рекла: „Позиви о којима је реч односили су се на моју бившу девојку која је добила налог да ме не контактирам након раскида. Да сам је назвао када АТ&Т каже да јесам, прекршио бих наредбу 23 пута!!!'

шта си урадио свом бившем? то је оно што желим да знам.

Практично смо били верени, и то се само претворило у веома гадан неред око поседа итд (желела је да задржи ствари које су биле у њеној кући у време када смо раскинуле, итд.) и само сталне препирке са обе стране . Нисам желео да зезнем њену будућност, па сам се уздржао од тога да је не добијем, али она очигледно није осећала исто према мени, лол. Они више деле ствари било коме за било шта, а у мом случају сам добио једну преко ничега, само зато што се осећала 'угроженом' да ћу покушати да вратим своје ствари. Сада ми више није дозвољено да поседујем, пуцам или да се налазим било где у близини пиштоља или другог оружја (његова стандардна процедура и представља федерални злочин ако сам сада негде близу пиштоља). Не могу чак ни да идем у лов са својим пријатељима. Никада јој нисам претио, чак ни размишљао о томе да јој претим, и никада јој нисам нанео или пожелео било шта зло. Одузета су ми права само зато што се осећала угрожено да ћу покушати да вратим своју одећу и компјутерску опрему.


Контактираћу адвоката у наредних неколико дана (ако ми прво не искључе телефон!) и надам се да ће се нешто предузети по том питању. Не желим да се обогатим због неке БС тужбе, већ само желим да се проблем реши и да АТ&Т поништи трошкове за позиве које очигледно нисам обавио.

МикеПА

17. августа 2008
  • 4. новембар 2008
Да ли сте пратили поступак жалбе/оспоравања наплате?

хттп://ввв.вирелесс.атт.цом/суппорт...ебрандед Формулар за обавештење о спору (5-23-07).пдф

и

хттп://ввв.вирелесс.атт.цом/целл-пх...ервицеАгреемент&к_термсНаме=Сервице+Агреемент

Други документ указује на то да морате да уложите жалбу у року од 100 дана од спорног догађаја. С

Стив Џобс=Бог

13. априла 2007
  • 4. новембар 2008
Морате да платите 5 долара да бисте извршили уплату преко телефона? Реакције:АлпхаХуманус

јлаке02

2. новембар 2008
Л.А.
  • 4. новембар 2008
Веома сумњиво.. Бићу искрен.. Никада не провјеравам све те евиденције позива... могли би да ме прикључују, а ја то никад не бих знао.

Аузбурнер

11. априла 2008
Сиракуза, Њујорк - САД
  • 4. новембар 2008
Прегледам своје рачуне о једном сваком другом рачуну. Срећом, никада нисам имао проблема. ТРЕБА да контактирате адвоката. Уверите се да имате све своје рачуне како бисте могли да тужите АТ&Т за лажне записнике, као и за бол и стрес при плаћању тих рачуна и свега осталог што сматрате потребним.

Тужите их дођавола, немојте се толико трудити да нам кажете. Иако је изузетно интересантно, ТРЕБАТЕ ово легално да средите, краду вам новац на гомиле...
Реакције:АлпхаХуманус Д

дхартунг02

9. септембра 2007
Литл Рок, АР
  • 4. новембар 2008
Ово ми се недавно десило. Мој телефон је имао велику количину прекорачених минута, сви моји минути превртања су нестали. Ово је било необично па сам прегледао рачун да видим шта је кривац. Приметио сам све ове позиве себи по 30-45 минута.

Назвала сам и распитивала се о томе и представник ми је рекао да је уклонила све накнаде за прекорачење и послала поруку одељењу за наплату да прегледа мој рачун. Обавестила ме је да платим нормалан износ рачуна и дала ми је 200 бесплатних минута за преокрет за моју невољу.

Био сам веома задовољан и изненађен одазивом на позив и отишао сам још увек помало срећан што сам са АТ&Т-ом.....или колико год неко могао да буде клијент непријатеља! лол Т

ТхеЦонфузед1

до
4. јуна 2003
  • 4. новембар 2008
пранавсс11 рече: Тужи их.

анђинхамарота је рекао: Разговарао бих са адвокатом и видео које су вам опције.

+1 * 2 Реакције:Та0јин Б

Бабиипиинк

5. јул 2008
  • 4. новембар 2008
даисуке07 је рекао: шта су ти рекли после тога? Они желе да исцеде сваки мали долар из тебе

Након што су разговарали са три различите особе и разговарали телефоном скоро сат и по, само су одлучили да уплате новац на рачун. Било ми је доста АТ&Т-а много пре тога. Било је смешно, отказао сам налог и два дана касније добио писмо поштом да ми одузимају попуст за запослене од компаније у којој сам био. Па сам их позвао и рекао да сам добио то писмо дан пре него што сам отказао и да ми нису наплатили ЕТФ и вратили су ми депозит, јер сам рекао да су променили мој првобитни уговор и да је то разлог зашто сам отказао . Имао сам среће што се све то догодило, претпостављам.

ПцБгоне

3. фебруар 2008
  • 4. новембар 2008
Волффие је рекао: Да ли је неко могао да 'клонира' ваш телефон (СИМ и ИЕМИ) и да користи ваш налог за обављање телефонских позива?

То би било смешно, (не не би) када би ваш бивши знао како то да уради и дао ваше податке за 'освету'.

Пакао нема беса...

Верујем да је и ово проблем. Ови позиви морају бити упућени на/са вашег телефона. Наплаћују се путем ваше СИМ картице. Да ли сте дозволили пријатељима да позајме ваш телефон? Недавно сте били ван земље? Да ли вам је телефон икада ван видокруга?

Верујем да је то превара, али то је превара усмерена према вама и АТТ-у, не мислим да је Атт проблем овде...

еплцхампс0304

до
31. јануара 2008
  • 4. новембар 2008
Имао сам сличан инцидент са Цингуларом пре неколико година. Наплаћено ми је 800 долара за коришћење података када је требало да будем на неограниченом броју података. кажу да сам назвао и отказао, што сам и учинио, осим што сам рекао представнику да то откаже на крају мог циклуса наплате. Свађао сам се са њима до смрти и они су то скинули. следећег месеца видим наплату од 500 долара такође за трошкове преноса података. Смешна ствар је што нисам користио никакве податке од последњег обрачунског циклуса. рекли су да је употреба података из претходног циклуса наплате која се тада није појавила, али се сада појављује. Поново сам се свађао са њима, али они нису попустили. Морао сам да напишем писмо њиховом штабу у Атланти, а недељу дана касније оптужбе су уклоњене. будите пажљиви и увек прочитајте свој рачун пре него што платите и пратите своје коришћење. Чувајте се Цомцаста, највећих лопова од свих.

пр

30. новембар 2004
УК
  • 5. новембар 2008
Фоамер је рекао: Практично смо били верени, и то се једноставно претворило у веома гадан хаос око поседа итд (желела је да задржи ствари које су биле у њеној кући у време када смо раскинули, итд.) и само сталне препирке назад и четврто са обе стране. Нисам желео да зезнем њену будућност, па сам се уздржао од тога да је не добијем, али она очигледно није осећала исто према мени, лол. Они више деле ствари било коме за било шта, а у мом случају сам добио једну преко ничега, само зато што се осећала 'угроженом' да ћу покушати да вратим своје ствари. Сада ми више није дозвољено да поседујем, пуцам или да се налазим било где у близини пиштоља или другог оружја (његова стандардна процедура и представља федерални злочин ако сам сада негде близу пиштоља). Не могу чак ни да идем у лов са својим пријатељима. Никада јој нисам претио, чак ни размишљао о томе да јој претим, и никада јој нисам нанео или пожелео било шта зло. Одузета су ми права само зато што се осећала угрожено да ћу покушати да вратим своју одећу и компјутерску опрему.

Контактираћу адвоката у наредних неколико дана (ако ми прво не искључе телефон!) и надам се да ће се нешто предузети по том питању. Не желим да се обогатим због неке БС тужбе, већ само желим да се проблем реши и да АТ&Т поништи трошкове за позиве које очигледно нисам обавио.

Причајте о томе како никад не пада киша. . . Надам се да ће вам се ствари ускоро средити.
  • 1
  • 2
  • 3
Следећи

Иди на страну

ИдиСледећи Ласт