Треба ми савет да ми не откључам телефон

амиангел

12. септембра 2012

• 17. априла 2017

ЛолиС

8. марта 2017. године

• 17. априла 2017

Амиангел је рекао: Дакле, поседујем свој иПхоне 6 који сам купио за 600 долара од Валмарт.цом као обновљени телефон још у јуну 2015.

Амиангел је рекао: Тврдио сам да то није важно јер очигледно немам уговор и поседујем овај телефон.

пика2000

Суспендед

22. јуна 2007

• 17. априла 2017

Немилосрдна моћ

12. јул 2016

• 17. априла 2017

пика2000 је рекао: Ништа не можете учинити.
Морал приче, не купујте 'реновиране' Аппле производе на другим местима осим Аппле-а.

бопајуице

Суспендед

22. април 2016

Тамна страна месеца

• 17. априла 2017

Амиангел је рекао: Дакле, поседујем свој иПхоне 6 који сам купио за 600 долара од Валмарт.цом као обновљени телефон још у јуну 2015.

Од тада имам овај телефон на Ат&т мрежи на плану без уговора. Премотајте унапред до сада када требам да путујем и тражио сам да се откључа да бих то могао да урадим. Порука на веб локацији Ат&т је била да је под уговором и да се не може откључати.

Звао сам телефонску линију последња 3 дана, рекли су ми да не могу то да ураде уместо мене и да идем у продавницу. Данас смо отишли ​​у пословну продавницу поред моје куће и тамошњи представник је рекао да не могу ништа да ураде, али су нас позвали у АТ&Т, а девојка на тренингу на телефону је рекла да је откључан након 30 минута чекања. Отишао сам кући и поново погледао онлајн и још увек је писало закључано. Звао сам назад и послали су ме техничкој подршци која је желела да пошаљем факсом копије признанице из 2015. године, иако мој налог јасно показује да сам користио овај телефон и није под уговором и ја га поседујем.


Ниједна особа ми не може помоћи. Данас сам послао факсом папире и они су ме позвали и рекли да желе да ми Валмарт да доказ са имеи одштампаним на папирима. Тврдио сам да то није важно јер очигледно немам уговор и поседујем овај телефон. Коначно су отворили карту, али су рекли да нисам сигуран да ли могу да откључају за мене и морам да чекам још 3 дана.

може ли неко да саветује реномирану услугу треће стране која може да откључа ат&т телефоне?
Прошао сам кроз неколико менаџера, техничара, па чак и стручњака за мобилност у ат&т-у и сви се слажу са мном, али не могу или неће то да ураде.

Тачна порука на мом откључавању са њихове веб странице каже да сам под уговором када нисам.

Хвала унапред на саветима.

ЕДХ667

25. новембар 2009

Северна Калифорнија

• 18. априла 2017

амиангел је рекао: Звао сам телефонску линију последња 3 дана, рекли су да не могу то да ураде уместо мене и да идем у продавницу. Данас смо отишли ​​у пословну продавницу поред моје куће и тамошњи представник је рекао да не могу ништа да ураде, али су нас позвали у АТ&Т, а девојка на тренингу на телефону је рекла да је откључан након 30 минута чекања. Отишао сам кући и поново погледао онлајн и још увек је писало закључано. Звао сам назад и послали су ме техничкој подршци која је желела да пошаљем факсом копије признанице из 2015. године, иако мој налог јасно показује да сам користио овај телефон и није под уговором и ја га поседујем.

Апплејуицед

16. априла 2008

У одељку за хакове за иПхоне.

• 18. априла 2017

амиангел

12. септембра 2012

• 18. априла 2017

ЕДХ667 је рекао: Да ли сте заиста пробали другу СИМ картицу као што је Т-Мобиле да видите да ли је можда већ откључана?

Апплејуицед је рекао: Они ће те недељама трчати и излуђивати.
Престаните да зовете или контактирате АТ&Т.
Поднесите званичну жалбу ббб-у и ФЦЦ-у.
АТ&Т цорпорате ће вас тада контактирати и решити проблем.

бопајуице је рекао: Када кажу да вам не могу помоћи који разлог дају?

У прошлости сам се бавио корпоративним клијентима и нисам могао да решим свој проблем. На крају сам поднео тужбу за спорове мале вредности. Контактиран је за мање од недељу дана и све је решено. Можда је твоја једина нада. Тужите их за цену телефона. То ће привући њихову пажњу.

ОЦТОПУСЕС

8. марта 2008

• 18. априла 2017

ЛолиС

8. марта 2017. године

• 18. априла 2017

ПОЛБОСС је рекао: Ево шта треба да урадите...
ставите своју АТ&Т СИМ у други телефон...
Користите га неколико минута...
На захтев за откључавање изаберите, а не купца...
Ваш телефон ће се одмах откључати...
Ако не, покушајте поново 3 или 4 пута више...
Ово увек ради

Статусноне88

19. јуна 2010

• 19. априла 2017

амиангел је рекао: Да, имам тмобиле сим који је активан и неће радити.
[доублепост=1489899313][/доублепост]

То је одлична идеја. Ја ћу заправо започети тај процес, хвала на савету
[доублепост=1489899447][/доублепост]

Представници са којима разговарам у скоро свим одељењима кажу да не виде ништа на мом налогу што показује да имам уговор, али нису у могућности да ми помогну да откључам имеи који сам користио на њиховој мрежи последње 2 године. Чак и одељење мобилности које откључава каже да немају приступ и могу да користе само веб страницу као што ја радим што ја зовем БС јер мора постојати неки интерни систем.

Гатхомблипооб

мацруморс полубог

18. априла 2009

• 19. априла 2017

ЛолиС је рекао: да.

амиангел

12. септембра 2012

• 19. априла 2017

ПОЛБОСС је рекао: Ово је оно што треба да урадите...
ставите своју АТ&Т СИМ у други телефон...
Користите га неколико минута...
На захтев за откључавање изаберите, а не купца...
Ваш телефон ће се одмах откључати...
Ако не, покушајте поново 3 или 4 пута више...
Ово увек ради

Статусноне88 је рекао: АТ&Т искључиво користи своју веб локацију за откључавање уређаја. Постоје одређене ствари које АТ&Т намерно закључава у продавницама и представницима корисничке службе, тако да не можемо да урадимо. Као менаџер продавнице АТ&Т, могао би да ми прислониш пиштољ на главу и да ми угрозиш живот ако ти не откључам телефон, а буквално ништа не могу да урадим и мораш да повучеш окидач, јер ни ја, ни највиши сервис за кориснике који би могао да уради.

Претпостављам да је оригинална линија власника под уговором. Систем је веома црно-бео. Мој савет је да поднесете захтев за откључавање под ознаком која није клијент. Користите алтернативну адресу е-поште коју АТ&Т нема у евиденцији за вас. Не користите ни свој број телефона.

У најгорем случају, врло мирно објасните представнику за задржавање преко телефона да бисте желели да предате карту у одељење позадинске канцеларије и видите да ли је нешто у чему они могу да вам помогну. Ако не могу, није зато што не желе. То је буквално зато што не могу.

Људи треба да схвате да ако кажемо да не можемо да помогнемо у нечему, то је зато што нам је АТ&Т или рекао да не можемо, или нас је намерно искључио из тога.

Срећно са захтевом за откључавање. Знам да је то веома фрустрирајуће, али гарантујем да су сви са којима сте разговарали желели да вам помогну 1000%. Нисмо тако бездушни како нас сви представљају. Реакције:бмац4 и Статусноне88

викингјуниор

17. августа 2011

• 19. априла 2017

Ако сте толико очајни, могли бисте да користите једну од многих услуга откључавања за око 30-50 долара.

Реакције:Јабучни сок и амиангел ТХЕ

ЛолиС

8. марта 2017. године

• 19. априла 2017

Гатхомблипооб је рекао: Није успело за мене.

Настави да покушаваш. Ставите други телефон на своју линију, користите другу адресу е-поште и пошаљите је као корисник који није АТ&Т.

Реакције:амиангел

Статусноне88

19. јуна 2010

• 19. априла 2017

амиангел је рекао: Хвала!
[доублепост=1489943451][/доублепост]

Потпуно се слажем са вама и сваком представнику сам рекао да је моја фрустрација компанијом, а не директно особљем или људима. Али покушаћу са вашим предлогом да користите другу адресу е-поште итд. Ценим ваш допринос и повратне информације. Већ сам покренуо карту са њима путем мог последњег позива од петка. Нажалост, госпођа која је покушавала да ми помогне рекла је да нема гаранције.

Молим вас пошаљите ми ПМ ако све друго не успе. Не дајем никаква обећања, али можда могу да вас упутим на други пут ако горе наведено не успије.

Срећно!

Реакције:Чудовиште и амианђел М

Мрбобб

27. августа 2012

• 19. априла 2017

Закони САД су се променили, па заборавите на трећу страну. Ако АТ&Т то неће учинити, ваш С.О.Л.

Слично искуство са мојим последњим телефоном, мислећи да могу да га откључам касније. ЈОК. Велика гњаважа. Овај пут је прошло са потпуно новим откључаним. Уштеда није вредна муке.

Аппле_Роберт

21. септембра 2012

У средини неколико књига.

• 19. априла 2017

Мрбобб је рекао: Закони САД су се променили, па заборавите на трећу страну. Ако АТ&Т то неће учинити, ваш С.О.Л.

Слично искуство са мојим последњим телефоном, мислећи да могу да га откључам касније. ЈОК. Велика гњаважа. Овај пут је прошло са потпуно новим откључаним. Уштеда није вредна муке.

На који статут мислите?

Реакције:РетроЦасе

АттилаТхеХун

18. фебруар 2010

КОРИСТИ

• 20. фебруар 2017

Амиангел је рекао: Дакле, поседујем свој иПхоне 6 који сам купио за 600 долара од Валмарт.цом као обновљени телефон још у јуну 2015.

Од тада имам овај телефон на Ат&т мрежи на плану без уговора. Премотајте унапред до сада када требам да путујем и тражио сам да се откључа да бих то могао да урадим. Порука на веб локацији Ат&т је била да је под уговором и да се не може откључати.

Звао сам телефонску линију последња 3 дана, рекли су ми да не могу то да ураде уместо мене и да идем у продавницу. Данас смо отишли ​​у пословну продавницу поред моје куће и тамошњи представник је рекао да не могу ништа да ураде, али су нас позвали у АТ&Т и девојка на тренингу на телефону је рекла да је откључан након 30 минута чекања. Отишао сам кући и поново погледао онлајн и још увек је писало закључано. Звао сам назад и послали су ме техничкој подршци која је желела да пошаљем факсом копије признанице из 2015. године, иако мој налог јасно показује да сам користио овај телефон и није под уговором и ја га поседујем.


Ниједна особа ми не може помоћи. Данас сам послао факсом папире и они су ме позвали и рекли да желе да ми Валмарт да доказ са имеи одштампаним на папирима. Тврдио сам да то није важно јер очигледно немам уговор и поседујем овај телефон. Коначно су отворили карту, али су рекли да нисам сигуран да ли могу да откључају за мене и морам да чекам још 3 дана.

може ли неко да саветује реномирану услугу треће стране која може да откључа ат&т телефоне?
Прошао сам кроз неколико менаџера, техничара, па чак и стручњака за мобилност у ат&т-у и сви се слажу са мном, али не могу или неће то да ураде.

Тачна порука на мом откључавању са њихове веб странице каже да сам под уговором када нисам.

Хвала унапред на саветима.

Мој савет вам је, АТТ ће откључати иПхоне после две године, стално сам имао овај проблем са њима, једном сам звао и ЦС је викао на мене, од тада купујем своје ајфоне из Аппле продавнице фабрички откључане, можете и купити их коришћене откључане.

Апплејуицед

16. априла 2008

У одељку за хакове за иПхоне.

• 20. фебруар 2017

Мрбобб је рекао: Закони САД су се променили, па заборавите на трећу страну. Ако АТ&Т то неће учинити, ваш С.О.Л.

Слично искуство са мојим последњим телефоном, мислећи да могу да га откључам касније. ЈОК. Велика гњаважа. Овај пут је прошло са потпуно новим откључаним. Уштеда није вредна муке.

Још увек су доступне опције за откључавање треће стране за све оператере.
Нисам сигуран колико је то легално што се закона тиче, али они ће обавити посао ако им платите. ДО

Витез ^ кобила

21. октобар 2011

• 20. фебруар 2017

Био сам у истом чамцу пре неколико недеља и обилазио АТ&Т корисничку подршку. Провео сам више од недељу дана покушавајући сатима сваки дан на телефону свађајући се са представником за представником. Све што би урадили би било да поднесу нови захтев и он би увек био одбијен иако сам исплатио свој ЕТФ. Ниједан представник није могао учинити ништа осим тога. Тражење разговора са менаџером или њиховим надређеним имало је исти ефекат. Нико није могао да помогне јер је одељење за откључавање било у посебној групи.

Коначно сам се заситио и поднео сам пријаву БББ-у. Већ следећег јутра позвао ме је менаџер из кабинета председника. Прегледали су мој случај док сам био на телефону и одмах поднели захтев за откључавање.

Заиста фрустрирајући процес, али сам одмах добио одговор користећи БББ да поднесем жалбу. Надам се да ово помаже!

Реакције:амиангел, ЛолиС, Апплејуицед и још 1 особа

Апплејуицед

16. априла 2008

У одељку за хакове за иПхоне.

• 20. фебруар 2017

Книгхт^маре је рекао: Био сам у истом чамцу пре неколико недеља и обилазио АТ&Т корисничку подршку. Провео сам више од недељу дана покушавајући сатима сваки дан на телефону свађајући се са представником за представником. Све што би урадили би било да поднесу нови захтев и он би увек био одбијен иако сам исплатио свој ЕТФ. Ниједан представник није могао учинити ништа осим тога. Тражење разговора са менаџером или њиховим надређеним имало је исти ефекат. Нико није могао да помогне јер је одељење за откључавање било у посебној групи.

Коначно сам се заситио и поднео сам пријаву БББ-у. Већ следећег јутра позвао ме је менаџер из кабинета председника. Прегледали су мој случај док сам био на телефону и одмах поднели захтев за откључавање.

Заиста фрустрирајући процес, али сам одмах добио одговор користећи БББ да поднесем жалбу. Надам се да ово помаже!

Управо оно што сам урадио након што сам недељама трчао около и изгубио разум и стрпљење са њима.
Прилично је тужно што морате да прибегнете владиној агенцији да тражи вашег бежичног оператера како би урадили нешто једноставно и легално, као што је откључавање вашег уређаја.
Кориснички сервис АТ&Т-а је лош и то је један од разлога због којих и даље крваре претплатницима сваког фискалног квартала.

Аппле_Роберт

21. септембра 2012

У средини неколико књига.

• 20. фебруар 2017

Ова мелодија иде ОП-у и другим тренутно фрустрираним купцима.

Реакције:амиангел, БигМцГуире, Гатхомблипооб и још 1 особа ТХЕ

ЛолиС

8. марта 2017. године

• 20. фебруар 2017

Апплејуицед је рекао: Прилично је тужно морати да прибегнемо владиној агенцији да тражи вашег бежичног оператера како би се нешто једноставно и легално урадило, као што је откључавање вашег уређаја.

БББ није владина агенција. ФЦЦ је.

Реакције:Апплејуицед С

Стевессвт

2. јул 2010

• 20. фебруар 2017

ЛолиС је рекао: БББ није владина агенција. ФЦЦ је.

БББ,..ФЦЦ,...без обзира на то, АТТ је ПОС за ово ОП.

Реакције:амиангел и Апплејуицед

• 1
• 2
• 3
• 4

Следећи 1 од 4

Иди на страну

ИдиСледећи Ласт