Аппле Невс

Многи корисници Спринта не могу да користе Ви-Фи позиве на иОС-у 11.2 [Ажурирано]

Понедељак, 11. децембар 2017, 7:46 по пацифичком времену од Џоа Росињола

Корисници Спринт-а са иПхоне-ом нашироко извештавају да Ви-Фи позиви не раде након инсталирања иОС 11.2 и подешавања оператера верзије 31.0.





Ви-Фи позива иПхоне 7
Стотине притужби су се појавиле широм веба, укључујући форуме за дискусију Етернал, Спринт и Аппле заједнице подршке , Твиттер , и Реддит , пошто је ажурирање софтвера објављено раније овог месеца.

Чини се да су погођени сви модели иПхоне-а који подржавају Ви-Фи позиве, у распону од иПхоне-а 6 до иПхоне-а 8 Плус, између осталог.



Није јасно да ли је проблем настао због иОС 11.2 или ажурираних поставки оператера, што подржава функције попут Ви-Фи позива и ВоЛТЕ. Клијенти АТ&Т, Веризон и Т-Мобиле нису погођени, што сугерише да је ово проблем специфичан за оператера.

Аппле ТВ 4к 1. ген вс 2нд ген

Многи погођени купци су извршили основно решавање проблема, као што је ресетовање мрежних подешавања иПхоне-а или једноставно искључивање и поновно укључење уређаја, али изгледа да не постоји решење које ради на иОС-у 11.2.

Као привремено решење, неки корисници су прешли на иОС 11.1.2 и открили да Ви-Фи позивање поново постаје функционално.

Етернал нема иПхоне на мрежи Спринт у свом поседу, тако да нисмо у могућности да репродукујемо проблем. Спринт нас је усмерио ка Аппле-у, који није одговорио на више захтева за коментарима у протеклих неколико дана.

Прошле недеље, представник подршке на Спринтовој веб страници пренео је да превозник планира применити привремену поправку преко ограниченог броја Ви-Фи сервера за позивање док се процењује дугорочно решење за очигледну грешку. Међутим, након неколико дана, Ви-Фи позиви раде само с прекидима у најбољем случају за неке клијенте.

Чини се да Аппле такође прикупља податке од погођених купаца који контактирају компанију како би њени инжењери могли да истраже ствар, као што то рутински ради са свим потенцијалним хардверским или софтверским проблемима.

За оне који нису свесни, уз Ви-Фи позивање, можете да упутите или примите телефонски позив ако имате Ви-Фи везу у области са малом или никаквом покривеношћу мобилне мреже. Функција се може омогућити у Подешавања > Телефон > Ви-Фи позивање.

Ажурирање: Спринт каже да „активно ради на решавању овог“ проблема. Представник компаније је рекао да ће Спринт 'спровести неке додатне промене' крајем 11. децембра како би повећао капацитет Ви-Фи позива. „Ово би требало да нас доведе до оптималног учинка који се очекује“, запослени написао .

Ажурирање 2: Спринт је издао ажурирање оператера које изгледа да решава проблем Ви-Фи позива за већину Спринт корисника.

како закључати апликације на иПхоне-у лозинком
Ознаке: Спринт , Ви-Фи позивање Сродни форум: иОС 11