Форуми

иПхоне Кс иПхоне Кс батерија натекла

Икс

клинкер

Оригинални постер
7. августа 2019
  • 7. августа 2019
Здраво, управо данас сам открио да мој иПхоне Кс екран искаче из кућишта. Даљњим прегледом чини се да је батерија натечена. Сутра идем у продавницу јабука, али сам се питао да ли ћу добити нову замену или ће Аппле заменити батерију? И колика би била цена? иПхоне је ван гаранције, али је још увек испод 2 године.

Ажурирање: Управо сам га данас однео у Аппле продавницу и особа која ми је помагала заменила је цео иПхоне бесплатно. Хвала на свим одговорима. Последња измена: 7. августа 2019
Реакције:ва1984, Девин89, синицалк1 и још 3 особе

Невтонс Аппле

Суспендед
12. априла 2014


Џексонвил, Флорида
  • 7. августа 2019
Ако ураде било шта ван гаранције, они ће заменити уређај обновљеном јединицом.

Поки

21. фебруар 2012
  • 7. августа 2019
Замениће само батерију, то је 69 УСД.

хттпс://суппорт.аппле.цом/ипхоне/репаир/баттери-повер Н

сад то видим

2. јануара 2002
  • 7. августа 2019
Испразните, а затим немојте користити нити пуните телефон који има набреклу батерију. Може се запалити или експлодирати.
Реакције:баипортбоб

Невтонс Аппле

Суспендед
12. априла 2014
Џексонвил, Флорида
  • 7. августа 2019
Поки је рекао: Замениће само батерију, то је 69 УСД.

хттпс://суппорт.аппле.цом/ипхоне/репаир/баттери-повер

Осим ако батерија није оштетила телефон.
Реакције:баипортбоб

Поки

21. фебруар 2012
  • 7. августа 2019
Невтонс Аппле је рекао: Осим ако батерија није оштетила телефон.

Наравно, али натечена батерија у већини случајева може се једноставно заменити. Замена целог телефона ван гаранције би барем била много скупља, тако да се надам да Аппле неће наметнути ову опцију купцу ако то заиста није потребно.

еиоунгрен

31. августа 2011
десет-нула-једанаест-нула-нула са нула-два
  • 7. августа 2019
Поки је рекао: Замениће само батерију, то је 69 УСД.

хттпс://суппорт.аппле.цом/ипхоне/репаир/баттери-повер
Поки је рекао: Наравно, али натечена батерија у већини случајева може се једноставно заменити. Замена целог телефона ван гаранције би барем била много скупља, тако да се надам да Аппле неће наметнути ову опцију купцу ако то заиста није потребно.
Као неко ко је три пута мењао свој иПхоне 5 због набрекле батерије, могу вам рећи да ће заменити цео телефон.

Зашто?

Зато што за разлику од мртве или умируће батерије, набрекле батерије захтевају посебне алате и посебан процес који обављају људи са посебном обуком. Ако се током замене батерија пробуши, то може бити … експлозивно.

Ниједна Аппле продавница то не ради нити му је дозвољено. Сви иДевицес са набреклим батеријама шаљу се у посебан објекат за то.

Сходно томе, Аппле је вољан да купцу поклони преправљени уређај док тражи делове оног са набреклом батеријом.

Завршна напомена…батерије су у заштитном омоту тако да нема потребе да бринете о проблемима док бубре. Опасност је ако се тај рукав пробуши.

ЕДИТ: Ако је ово уобичајен проблем (као код иПхоне 5), Аппле наплаћује само замену батерије, а не трошкове замене уређаја.
[доублепост=1565216647][/доублепост]
сада видим да пише: Испразните, а затим немојте користити или пуните телефон који има набреклу батерију. Може се запалити или експлодирати.
Само ако је пробушен.

Нема опасности све док навлака у којој се налази батерија није пробушена или оштећена.

Није да бих наставио да користим један са натеченом батеријом...
Реакције:бобби68, Девин89, Невтонс Аппле и још 1 особа Б

бусхман4

22. априла 2011
  • 7. августа 2019
сада видим да пише: Испразните, а затим немојте користити или пуните телефон који има набреклу батерију. Може се запалити или експлодирати.
Ово је чињеница. Аппле неће заменити батерију на лицу места јер је ризик од пожара или експлозије велики.
Аппле ће вам дати нови иПхоне
Реакције:баипортбоб, ХЕК и Невтонс Аппле

Невтонс Аппле

Суспендед
12. априла 2014
Џексонвил, Флорида
  • 8. августа 2019
Поки је рекао: Наравно, али натечена батерија у већини случајева може се једноставно заменити. Замена целог телефона ван гаранције би барем била много скупља, тако да се надам да Аппле неће наметнути ову опцију купцу ако то заиста није потребно.

Ако телефон показује знаке натечене батерије, велике су шансе да је кућиште испупчено осим ако ОП нема рендгенски вид. Обмањујете људе својим недостатком чињеница.

Тсепз

24. јануара 2013
Јоханесбург, Јужна Африка
  • 8. августа 2019
клинкер је рекао: Здраво, баш данас сам открио да мој иПхоне Кс екран искаче из кућишта. Даљњим прегледом чини се да је батерија натечена. Сутра идем у продавницу јабука, али сам се питао да ли ћу добити нову замену или ће Аппле заменити батерију? И колика би била цена? иПхоне је ван гаранције, али је још увек испод 2 године.

Ажурирање: Управо сам га данас однео у Аппле продавницу и особа која ми је помагала заменила је цео иПхоне бесплатно. Хвала на свим одговорима.

Драго ми је да се ово добро завршило за вас, уживајте у замени!
Реакције:Баипортбоб и Невтонс Аппле

еиоунгрен

31. августа 2011
десет-нула-једанаест-нула-нула са нула-два
  • 8. августа 2019
Њутн Аппле је рекао: Ако телефон показује знаке набрекле батерије, велике су шансе да је избочено кућиште осим ако ОП нема рендгенски вид. Обмањујете људе својим недостатком чињеница.
Да. У овим случајевима, то је најслабија тачка која прва поквари, а то је екран – што резултира подизањем екрана.
Реакције:Невтонс Аппле

Поки

21. фебруар 2012
  • 8. августа 2019
Њутн Аппле је рекао: Ако телефон показује знаке набрекле батерије, велике су шансе да је избочено кућиште осим ако ОП нема рендгенски вид. Обмањујете људе својим недостатком чињеница.

Да, екран се мало гура, али то се може поправити. Само нисам знао да Аппле то неће урадити, хвала на информацијама. Ф

фвебер

9. јул 2015
Немачка
  • 4. јануара 2020
Неке вести о Апплеовој политици поправке у вези са набреклим батеријама. Доживео сам исти проблем са мојим иПхоне Кс, ван гаранције 2 месеца (купљен у новембру 2017, 2 године гаранције у Немачкој) и посетио сам Аппле Сторе у близини да бих га поправио или заменио.

Међутим, понудили су само да пошаљу уређај у специјализовану радионицу за поправку (уз уобичајену накнаду за замену батерија), што би у најбољем случају трајало око 5-10 радних дана. Није доступан уређај за позајмљивање, није могућа замена уређаја. Уопште ми не сметају трошкови, али најмање 2 недеље без телефона није моје разумевање телефонске корисничке службе од 1000$.

Иако нисам сигуран да се кућиште које је толико избочено може поново поправити, посебно сам разочаран недостатком добре воље и бриге о купцима компаније Аппле.
Реакције:на1577 и Фреакономика101

ГеневаМике

10. јануар 2020
  • 10. јануар 2020
Нема разумевања. Нула добре воље за Апплеове неисправне и опасне батерије ако се не користе, могу се запалити или експлодирати ако је напуните
У сервисима су рекли да је превише опасно да додирују мој телефон, тако да не могу да замене батерију
АППЛЕСТОРЕ, БЕЗ ЗАМЕНЕ ИПХОНЕ Кс 256ГБ ДАТ У ШВАЈЦАРСКОЈ 10. јануара 2020. – Апплесторе у Женеви каже да ће бити послат у фабрику и након 14 до 21 дана треба да обезбеди замену. Чак није ни гарантовано да ћете добити замену! у то време. Нула разумевања Нула добре воље.
Након двоструке провере са супервизором, Апплесторе је рекао да могу
1) надоградите телефон на 11 про, дозволили би ми 250 ЦХФ за мој телефон од 1200 ЦХФ плус морао бих да им дам 950 ЦХФ
2) купити други телефон од њих по пуној цени и вратити га у року од 2 недеље претварајући се да ми се више не свиђа!
Имам етику и стандарде, не петљам, никада не бих тражио од муштерије да ме лаже да бих добио повраћај новца, али за Апплесторе Генева то је нормална пракса, ми то радимо стално
Нема разумевања. Нула добре воље за Апплеове неисправне и опасне батерије ако се не користе, могу се запалити или експлодирати ако је напуните
Реакције:МДФ314159265

ГеневаМике

10. јануар 2020
  • 10. јануар 2020
Одговор особља је био да, било је толико људи са проблемима са батеријом, колико сам разумео да су престали да замењују телефоне са проблемима са батеријом. Шаљу их у фабрику да их погледају (остављајући вас без телефона 14 до 21 дан или више), а затим ће вам дати реновирани телефон.
Да је било мање проблема, одмах би наставили да их замењују.
за мене је НУЛА ИНТЕГРИТЕТА, НУЛА РАЗУМЕВАЊА, НУЛА ДОБРЕ ВОЉЕ и наравно НУЛА КВАЛИТЕТА БАТЕРИЈЕ
Реакције:баипортбоб и Фреакономицс101 Ф

фвебер

9. јул 2015
Немачка
  • 10. јануар 2020
#баттеригате ?

еиоунгрен

31. августа 2011
десет-нула-једанаест-нула-нула са нула-два
  • 10. јануар 2020
Последњи пут када сам морао да заменим свој иПхоне 5 због набујале батерије, Аппле је наручио нови телефон и позвао ме када је био спреман за преузимање. Тек тада је започета замена.

Претпостављам да се ван САД може другачије решити. ДО

ацмфакке

25. децембра 2017
  • 10. јануар 2020
Здраво,

на мом иПхоне Кс (купљеном у новембру 2017.) батерија је такође натекла у октобру 2019. Екран је лагано искочио из кућишта. Уређај је послат и морао сам да чекам око недељу дана (АпплеСторе Хамбург Немачка). Уређај није замењен. Постављена је нова батерија и нови дисплеј.

За сада све иде добро.

маерз001

2. новембар 2010
  • 11. јануар 2020
ГеневаМике је рекао: Нема разумевања. Нула добре воље за Апплеове неисправне и опасне батерије ако се не користе, могу се запалити или експлодирати ако је напуните
У сервисима су рекли да је превише опасно да додирују мој телефон, тако да не могу да замене батерију
АППЛЕСТОРЕ, БЕЗ ЗАМЕНЕ иПхоне Кс 256ГБ ДАТ У ШВАЈЦАРСКОЈ 10. јануара 2020. – Апплесторе у Женеви каже да ће бити послат у фабрику и након 14 до 21 дана треба да обезбеди замену. Чак није ни гарантовано да ћете добити замену! у то време. Нула разумевања Нула добре воље.
Након двоструке провере са супервизором, Апплесторе је рекао да могу
1) надоградите телефон на 11 про, дозволили би ми 250 ЦХФ за мој телефон од 1200 ЦХФ плус морао бих да им дам 950 ЦХФ
2) купити други телефон од њих по пуној цени и вратити га у року од 2 недеље претварајући се да ми се више не свиђа!
Имам етику и стандарде, не петљам, никада не бих тражио од муштерије да ме лаже да бих добио повраћај новца, али за Апплесторе Генева то је нормална пракса, ми то радимо стално
Нема разумевања. Нула добре воље за Апплеове неисправне и опасне батерије ако се не користе, могу се запалити или експлодирати ако је напуните
Дакле, имали сте набреклу батерију и Аппле је одбио да је поправи у оквиру гаранције?

Никада нисам чуо за то на овом форуму.

У периоду за замену батерије 2018 дали су ми реновирани уређај за моје вангарантне 6с због набрекле батерије за 29€.
Реакције:БигМцГуире Ф

фвебер

9. јул 2015
Немачка
  • 11. јануар 2020
Према речима запослених у Аппле Сторе-у, Аппле је недавно променио услове за замену уређаја. Више није тако лако као пре.

Зато охрабрујем сваког власника иПхоне Кс-а да провери телефон за било какву сумњиву деформацију. Можда је проблем у производњи.
Реакције:баипортбоб и ГеневаМике М

мхоепфин

8. октобар 2014
  • 15. јануар 2020
Управо сам извадио свој иПхоне Кс из кућишта за батерију и екран је истиснут са набреклом батеријом у покретању.
Реакције:макјохнсон2

ГеневаМике

10. јануар 2020
  • 16. јануар 2020
мхоепфин је рекао: Управо сам извадио свој иПхоне Кс из кућишта за батерију и екран је истиснут са набреклом батеријом угх уређаја у покретању.
Објашњено ми је да шта год да радите, не покушавајте да гурате екран назад у кућиште. Тада се дешавају пожар и експлозије. Планирао сам то да урадим када сам прошао поред радионице за поправку телефона и они су објаснили у чему је проблем и зашто се радионице за поправку телефона не укључују када је иПхоне Кс натечен као мој, што само Апплесторе може да реши. Ф

фвебер

9. јул 2015
Немачка
  • 17. јануар 2020
Баш тако. Речено ми је да је, пре свега, мој уређај и даље безбедан и да могу да наставим да га користим у овом стању (иПхоне Кс сада са бент™ екраном). Чини се да су свесни проблема са батеријом Кс. Б

берксхирецампер

29. јануар 2020
  • 29. јануар 2020
Јуче сам однео свој иПхоне к у Аппле Сторе због набрекле батерије која је гурала екран из кућишта. Био је ван гаранције, али су га бесплатно заменили, без икаквих проблема. Ушао сам и изашао из продавнице за пола сата.
Реакције:втзоурис и баипортбоб
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Следећи

Иди на страну

ИдиСледећи Ласт