Аппле Невс

Унутар екосистема за поправку иПхоне-а: одакле долазе резервни делови и можете ли им веровати?

Уторак, 14. август 2018. 12:58 ПДТ, Јули Цловер

Постоји напредно тржиште за незваничне делове за иПхоне после продаје, а у Кини постоје читаве огромне фабрике које су посвећене производњи ових компоненти за радионице које не могу да дођу до делова које је произвео Аппле.





Читав екосистем за поправку Аппле уређаја је фасцинантан, сложен и често збуњујући потрошаче с обзиром на прекид везе између Аппле-а, Аппле-ових овлашћених добављача услуга, фабрика трећих страна и независних сервиса, па смо мислили да се удубимо у компликован свет Аппле-а поправке.

Фабрике накнадног тржишта

Наше истраживање екосистема поправке инспирисано је видео снимком који нам је послао поуздани извор Етернал сарађивао у прошлости, који је снимио снимке унутар једног од многих објеката у Кини који су посвећени стварању делова за иПхоне после продаје.



Ово је операција малог обима где се чини да радници креирају дигитализатор екрана осетљивог на додир за иПхоне, танку пластичну компоненту која се спаја на ЛЦД преко флексибилног кабла и омогућава да се физички додир на екрану трансформише у дигитални улаз, омогућавајући иПхоне-ов процесор да преведе ваш додир у системске команде.


Поред производње дигитализатора екрана осетљивог на додир за иПхоне, с обзиром на поставку чисте собе, објекат приказан на снимку вероватно их такође повезује са ЛЦД екранима из других фабрика како би произвео комплетан склоп екрана за иПхоне који се затим може продати радионицама за поправку иПхоне-а у околини свет.

Иако је ово мали објекат, наш извор нам каже да је фабрика, која запошљава око 10 људи, у стању да производи до 10.000 компоненти екрана месечно, са подешавањем и опремом за фабрику ове величине која кошта око 90.000 долара, што је мања инвестиција за велики повратак.

ипхонекдисплаиассембли Склоп екрана иПхоне Кс са видљивим дигитализатором екрана на додир, преко иФикит
Веће фабрике, као што су оне које производе накнадне ЛЦД екране за иПхоне и друге паметне телефоне, огромне су операције које могу произвести милионе компоненти месечно. Компаније попут Тианма , Лонгтенг ЛЦД, Схенцхао и ЈингДонгФанг су добро познати у свету поправки по производњи ЛЦД монитора који се користе у многим сервисима. Ако тражите компоненте за приказ на аукцијским сајтовима као што је Алибаба, ово су имена која се појављују изнова и изнова.

Ово нису мале фабрике без имена које производе ЛЦД-ове – ово су велике операције које производе компоненте у милионима, што би требало да вам да представу о врсти потражње за компонентама за накнадно тржиште широм света. Кошта стотине милиона долара за куповину врсте опреме која је потребна за производњу ЛЦД монитора.

„То је луда индустрија која укључује милионе долара, вероватно милијарде годишње. То је апсолутно лудо', рекао је наш извор.

Потражња за резервним деловима

Компаније које производе накнадне ЛЦД компоненте раде то јер постоји значајна потражња за овим деловима у сервисима широм света. Продавнице које нису овлашћени добављачи услуга компаније Аппле нису у могућности да набаве делове од Аппле-а јер Аппле ограничава ОЕМ делове на радионице са којима је партнер.

Без могућности куповине компоненти од Аппле-а, набавка делова од независних добављача је једина опција за независне радионице које желе да буду у могућности да понуде поправке иПхоне-а својим купцима.

У Сједињеним Државама постоји више од 15.000 независних сервиса, од којих све набављају компоненте од добављача који их добијају углавном из ових фабрика у Кини. Само у области Соутх Баи Ареа, где се налази Аппле-ов штаб у Купертину, постоје стотине локација које нису ААСП које могу поправити покварени иПхоне. А то су само Сједињене Државе. Постоји још хиљаде независних сервиса широм света.

независна поправка Независна радионица за поправку иПхоне-а у близини Купертина, Калифорнија

Квалитет резервних делова

Када размишљате о компонентама треће стране, могли бисте претпоставити да су делови произведени у објектима попут оног на видео снимку далеко инфериорнији по квалитету у односу на стварне Аппле компоненте, што је такође и становиште извора који нам је послао видео.

[Кинеске фабрике] у суштини бацају смеће у свет. Апплеов сопствени екран може покварити само ако сте га испустили. Неће пропасти ни до 5, 10 година. Али лажни екрани обично не успевају између две до три године. Обично.

Међутим, то није увек сасвим тачно, према многим радионицама са којима смо разговарали.


Кајл Виенс, који води локацију за поправку и продавницу иФикит , каже да постоји широк распон квалитета када су у питању компоненте треће стране. Неке су 'потпуно срање' и инфериорне су у односу на оно што Аппле производи, али друге компоненте су прилично сличне. „Не баш тако добро као Аппле“, каже Виенс, „али близу.“ Неке компоненте се „не разликују“ од Аппле делова „осим ако немате Аппле опрему за тестирање“.

оригиналвсцопиипхоне иПхоне са оригиналним екраном (десно) и заменским екраном (лево) преко Дисц Депот
То је мишљење које је поновило неколико других сервиса. Мансур Сафи, који трчи радионица за поправку иФикерс у области залива, рекао је да генерално постоје четири степена приказа: Премиум, Граде А, Граде Б и Граде Ц. иФикерс, каже Сафи, користи екране 'Премиум' класе, који се сматрају врхунским заменама за накнадно тржиште јер су нижи разреди заиста смеће.

„Ако одустанете од премијум-а, видећете дан и ноћ у смислу одзива, боје, квалитета и колико брзо ће се поново покварити“, рекао је Сафи. „Ако користим било шта од разреда А, поново ћу добити исту муштерију, а за купца је непријатно да се врати.“

Чак и са оним што се сматра једним од бољих дисплеја на тржишту, видећете разлике између поправљеног уређаја и уређаја који није поправљен. Питали смо Сафија какву разлику бисмо видели између стандардног иПхоне-а 7 и иПхоне-а 7 који је поправљен са висококвалитетним дисплејом на тржишту.

додајте Аппле ТВ у кућну апликацију

Поправљени уређај, рекао је, може бити 5 процената плавкаст или 5 процената жућкаст, у зависности од екрана који се користи, али то није разлика приметна без референтне тачке. „Осим ако не спојите два телефона, нећете видети разлику“, рекао је.

Аппле компоненте су супериорне, према Сафију, али из разлога који укључују улагање трошкова и времена (неким људима је потребна хитна поправка), понекад је „близу“ довољно добро.


Поправка иПхоне-а у Цупертину Лакми Агравал је рекла да много јефтиних ЛЦД-а ниског квалитета који долазе из Кине може имати мноштво проблема: лошу поларизацију, покварен 3Д Тоуцх, жути екрани и крварење ЛЦД-а када оквир није довољно затегнут. „Не користимо кинеске ЛЦД екране“, рекао је он, а купци морају да пазе на „лоше тактике у многим фирмама за поправку“.

уБреакиФик суоснивач Јустин Ветхерилл каже да су поправке урађене у његовим радњама широм земље 'упоредиве са онима из ААСП-а.'

Пошто смо пажљиви око тога где и како набављамо делове и темељно тестирамо наше компоненте, уверени смо да су наше поправке упоредиве са поправкама ААСП-а. Наши техничари су професионално обучени, а ми имамо системе и процесе како бисмо осигурали да увек радимо како треба према клијенту. Поносимо се услугом за кориснике и добијамо мање од 1 ескалације купаца дневно у просеку у више од 425 продавница и имамо стопу гаранције мању од 2%.

На основу броја радионица са којима смо разговарали и различитих одговора које смо добили, нажалост, не постоји универзални систем оцењивања са којим би се радило. Како Виенс каже, то је „потпуно слободно тржиште где нема стандарда“. И истина је - нема договорених смерница, нема надзора од стране Аппле-а, и не постоји нико ко регулише квалитет резервних делова.

Џим из Сан Хозеа Центар за поправку ћелија , на пример, рекао је да су екрани најбољег квалитета они који се могу описати као 'оригинални', а није споменуо Премиум систем оцењивања који смо раније чули.

Строго говорећи, сви екрани су 'афтермаркет' и као такви обавештавамо наше купце. Једини истински оригинални екрани или иду на Аппле, ААСП или су уклоњени са стварног иПхоне-а. Оно што већина добављача укључује у своју понуду је нешто што је најбоље описати као 'оригинална квалитета'. Ово је екран који је ВЕОМА упоредив са екраном који је дошао на иПхоне-у. Многе радионице нуде 'оригиналну' опцију, али мислимо да обмањују своје купце.

да ли ће нови иПхоне изаћи 2021

Укратко, као и код индустрије резервних делова за аутомобиле, постоје компоненте доброг квалитета и компоненте лошег квалитета, што је нешто чега би купци који би могли да траже поправке треће стране морали да буду свесни.

Рециклиране и поново коришћене компоненте

Такође постоји велико тржиште за поново коришћене иПхоне компоненте. Неке радионице ће узети ЛЦД екране са покварених иПхоне-а који су поправљени и продати их на велико компанији која их обнавља и причвршћује нове компоненте дигитализатора како би се могли поново користити.

Компанија која се бави реновирањем затим продаје екране назад у радионице за поправку за будуће поправке иПхоне-а, али је понуда ограничена. Већина сервиса са којима сам разговарао рекла ми је да купују ове обновљене оригиналне иПхоне компоненте када је то могуће, али је понуда ограничена.

ипхонедисплаис
Према иФикит 'с Киле Виенс, велики део тржишта поправки се током последње две године померио са ОЕМ делова добијених поновном употребом на резервне делове.

„Држали смо се ОЕМ делова колико год смо могли, и продајемо ОЕМ делове када можемо да их набавимо, али квалитет накнадног тржишта је постао тако добар, а цена је била толико јефтинија да је то имало више смисла“, рекао је он.

Аппле овлашћени добављачи услуга

Једини начин да радионица за поправку добије приступ оригиналним Аппле компонентама за поправке је преко Аппле овлашћеног сервисног програма. Иако постоји много хиљада независних сервиса у Сједињеним Државама, постоји много мање ААСП-ова - око 4.800 широм света.

Продавнице које желе да постану Аппле овлашћени добављачи услуга морају испуњавају Аппле-ове захтеве , а Аппле не одобрава све продавнице које се примењују. Укључени су курсеви обуке и испити, који могу коштати хиљаде долара, а продавнице су обавезне да „у сваком тренутку испуне Аппле-ове стандарде” при чему Аппле спроводи ревизије и прегледе како би осигурао усклађеност.

баиареаааспс ААСП-ови у области залива
Постоје предности бити овлашћени добављач услуга компаније Аппле. Поверење купаца, на пример. У ААСП-у, Аппле купци знају да су поправке које добијају исте поправке које би Аппле понудио, што може привући више људи. Аппле такође усмерава купце на своје ААСП-ове преко своје веб странице за корисничку подршку.

ААСП-ови имају приступ деловима који се могу наручити директно од Аппле-а за поправке коришћењем оригиналних компоненти, заједно са свеобухватним водичима за производе, поправку, сервис и решавање проблема. Аппле такође нуди надокнаду за рад, делове и путовања ради поправке програмерима који су покривени Аппле-овим гаранцијама, тако да постоји загарантовано пословање укључено у ААСП.

аастраинингцоурсес ААСП курсеви обуке
Ипак, има негативних. ААСП-и морају да прате Аппле-ове смернице за поправку, које могу укључивати дугачке контролне листе корака, а Аппле ограничава поправке које његови добављачи услуга могу да ураде у кући. За многе поправке, уређаји се морају послати Аппле-у, за време трајања поправке које може трајати данима.

Дугогодишњи Апплеов овлашћени сервисер Мац-О-Рама рекао Етернал да је Апплеов ААСП програм вредан труда јер нуди приступ Аппле деловима, ресурсима за обуку и Апплеовим процесима за поправку. Иако се већина поправки Мац-а може обавити у кући, Мац-О-Рама каже да исто не важи и за поправке иПхоне-а, што може бити изазовно.

Немамо опрему или овлашћење да сами извршимо замену екрана иПхоне-а, тако да је наша једина опција да ту поправку пошаљемо поштом у Аппле сервис, што траје дуже него што већина људи жели да буде одвојена од својих телефона.

Упркос овим кашњењима, Мац-О-Рама радије ради са Аппле-ом јер то доводи до мање проблема са поправком. Компанија каже да су многе поправке пропале због неквалитетних делова трећих страна или неправилне инсталације.

На пример, клијенти долазе са заменом екрана треће стране и оквир је тешко оштећен. Ако покушате да скинете екран и замените батерију, а затим покушате да поново саставите телефон, екран ће попуцати због неравног оквира. Други пут ћемо започети замену батерије и пронаћи претходно инсталирану батерију која је погрешно постављена, тако да не можемо ни да је извадимо из телефона без опасности од пожара. Застрашујуће је када имате толико необучених 'техничара' који рукују овом опремом.

Углавном, овлашћени добављачи услуга Аппле-а морају да пошаљу иПхоне-ове назад Аппле-у на поправку када је екран укључен. Мац-О-Рама је у стању да замени неке иПхоне компоненте као што су камера и батерија, али други проблеми захтевају дуго време.

Разлог за то је процес замене и калибрације који се обавља са нечим што се зове „Хоризон машина“, која је до прошле године била доступна само у малопродајним објектима Аппле-а и складиштима за поправке.

хоризонмацхине Аппле'с Хоризон Мацхине, преко Ројтерса
Почевши од прошлог лета, Аппле је почео пружајући неке ААСП са Хоризон Мацхинес-ом, омогућавајући им да ураде више поправки у кући за брже време обраде. Аппле је 200 ААСП-а дао приступ Хоризон Мацхине-у у Сан Франциску, Лондону, Шангају и Сингапуру.

Аппле наставља да уводи Хоризон Мацхинес својим сервисним партнерима, али у неким земљама као што је Аустралија, речено нам је да постоји врло мало сервисних радњи које су добиле једну од Хоризон Мацхинес. Ниједан од овлашћених добављача услуга Аппле-а са којима смо разговарали није имао ниједну од ових машина, тако да је доступност и даље прилично ограничена.

Без машине Хоризон, много покварених иПхоне-а мора бити послато Аппле-у због проблема са екраном и других проблема. У многим случајевима, Аппле такође ради замене уређаја уместо поправке, што додатно ограничава компоненте које ААСП-ови могу да поправе у кући.

Независне радионице

Већина сервисних радњи није повезана са Аппле-ом, и постоји безброј разлога зашто се сервиси одлучују да не добију Аппле сертификат.

Лакми Агравал из Поправка иПхоне-а у Цупертину је рекао да је разговарао са Апплеом о томе да постане ААСП, али то није било изводљиво за његов посао.

Одлучили смо да не наставимо са ААСП-ом. Аппле не плаћа много. Имају ограничења да не можете да поправите екран у својој радњи. Морате сакупити уређај, отићи у центар и сачекати да се поправи. Време окретања је предуго.

Агравал је рекао да поправка иПхоне-а у Цупертину добија велики промет и ради са великим компанијама као што су Фацебоок и Зинга, тако да је посао добар без Аппле-а. „Једноставно не можемо да радимо са Апплеом по тој цени“, додао је он.

поправитидипхонецупертиноипхоне Слика преко Цупертино иПхоне Репаир
иФикер'с Мансур Сафи је рекао да Апплеов програм није погодан за мала предузећа. „Све диктира Аппле“, рекао је. „Цене, шта треба да се уради, делови. А Аппле плаћа тако малу накнаду.'

Сафи је такође објаснио да Аппле заиста поправља само две компоненте у иПхоне-у - батерију и екран. За све остало, Аппле врши потпуну замену уређаја. Његова радња и друге сервисне радње могу се побринути за оштећење воде, проблеме са звучницима, проблеме са прикључком за пуњење и друге проблеме по нижој цени него што Аппле наплаћује купцима за потпуну замену уређаја.

Вишеструки Аппле овлашћени сервисери са којима смо разговарали (сви су желели да остану анонимни) потврдили су да Аппле плаћа ограничену количину новца за поправке иПхоне-а. Са поправкама поштом, на пример, једна продавница нам је рекла да компензација не покрива административне трошкове, док нам је друга рекла да наплаћује премију за покривање трошкова које Аппле не покрива.

како прихватити новац на Аппле Паи

„Када би поправка иПхоне-а била наша једина функција, нисам сигуран да бисмо могли да преживимо од компензације добијене од Епла, посебно за пошту у поправци“, рекао је један извор.

Џим из Сан Хозеа Центар за поправку ћелија рекао нам је да се обратио Аппле-у два или три пута у вези са програмом овлашћеног добављача услуга Аппле-а и да није добио одговор. Он је отвореног ума у ​​погледу придруживања, али је мало млак у вези са том идејом.

Наше схватање је да постоје ограничења за одређене врсте поправки које нам не би било дозвољено да извршимо и одустали бисмо од тога. Ми смо једна од ретких радњи у околини које су добре у микролемљењу и потребна нам је прилично велика шаргарепа да бисмо се тога одрекли.

Микро лемљење је вештина која може да реши осетљиве проблеме са иПхоне-ом који захтевају велику прецизност, као што је квар позадинског осветљења, ' Додирните Болест ' што доводи до проблема са више додира и проблема услед оштећења водом. ААСП-ови не могу да реше ове проблеме и уместо тога морају да пошаљу уређаје Аппле-у на замену.

цупертиноипхонерепаир Слика преко Цупертино иПхоне Репаир
За Аппле се каже да је селективан у вези са продавницама које бира за Апплеов ауторизовани сервисни програм, посебно у области залива, и иако то нисмо у могућности да потврдимо, неке радионице су рекле да Аппле не прихвата нове ААСП-ове у одређеним областима .

Без Аппле сертификата, независне радионице за поправке немају приступ компонентама које производи Аппле и стога имају две опције: компоненте за накнадно тржиште које производе компаније трећих страна, или обновљене делове који су узети из покварених иПхоне-а, преправљени и купљени на велико.

Апплеова филозофија о поправкама

Аппле подстиче све своје купце да посете Аппле продавницу или овлашћеног Аппле сервисера ради поправке јер користе Аппле материјале за обуку и компоненте које производи Аппле, тако да се уређај поправљен од ААСП-а не може разликовати од оригиналног, неоштећеног иПхоне-а.

Чини се да је опште гледиште Аппле-а да поправке које врше независне радње нису безбедне, а са великим бројем сервисних радњи, корисници иПхоне-а заиста наилазе на лоше поправке и стварне безбедносне проблеме.

брокенипхонерепаир иПхоне са раздвојеним дисплејом након поправке из независне радионице
Када Аппле поправи уређај, он пролази кроз мини фабрички процес тестирања са горе поменутом Хоризон Мацхине. Све карактеристике треба да буду калибрисане прецизно да би задовољиле спецификацију у којој су биле када су први пут изашле из фабрике, а ово је тестирање које само Аппле (и одабрани провајдери услуга) може да изврши.

Само коришћењем овлашћеног Аппле провајдера сервиса купци могу бити сигурни да уређај функционише 100 посто онако како је био предвиђен када је напустио Аппле-ову фабрику.

како испразнити кеш меморију на иПхоне-у

Према Аппле-у, постоји много проблема који могу настати када добијете поправку иПхоне-а од добављача који није овлашћен од Аппле-а, као што су нефункционална Тоуцх ИД дугмад, мртве тачке на екрану, празнине око ивица екрана, лош квалитет звука, прекомерна потрошња батерије, и још. Аппле такође упозорава на фалсификоване делове на својој веб страници за подршку.

Аппле види ААСП-ове као важан део Аппле-овог екосистема за поправке, пружајући опције поправке у областима где нема Аппле продавница и у густим урбаним областима где је потражња велика, а малопродајне продавнице Аппле-а могу имати дуго времена чекања.

Разлика у трошковима

Поправке у независним продавницама често су јефтиније од цена које Аппле наплаћује, и то је један од разлога зашто неки купци одлучују да избегавају Аппле поправке.

Са квалитетнијим компонентама за накнадно тржиште или ОЕМ компонентама за поправку које се користе за поправке на новијим уређајима, цене се не разликују увек много од оних које Аппле наплаћује, али на старијим уређајима, независне радионице скоро увек надмашују Аппле по цени. Исто важи и за поправке где Аппле може да уклони цео уређај и захтева од купаца да плате трошкове замене ван гаранције. Радионице понекад могу да реше ове проблеме без отписивања целог иПхоне-а.

Џејсон Јин из КуицкСтарт Целлулар рекао је да наплаћује 60 до 90 долара за поправке иПхоне 6 до иПхоне 8+. Ан поправка екрана ван гаранције од Аппле-а за иПхоне 6 до иПхоне 8 кошта од 129 до 169 долара, па је разумљиво зашто неки купци бирају приступачније опције. „Друга оштећења“ која нису ограничена на екран могу коштати од 299 до 399 долара од Аппле-а.

ипхонерепаирприцесаппле Аппле-ове цене поправке за неколико модела иПхоне-а
Поправка иПхоне-а у Цупертину наплаћује 129 долара за поправку екрана иПхоне 7 и 149 долара за поправку екрана иПхоне 8, што уопште није далеко од Аппле-ових цена. На старијим уређајима, међутим, уштеде су много значајније.

цупертиноипхонерепаирприцес
Познати сајт за поправку иФикит продаје ан иПхоне 7 ЛЦД екран са дигитализатором и сви алати неопходни за поправку за 90 долара, добрих 60 долара мање од Аппле-ове тражене цене. Мораћете да пратите иФикит упутства за ове врсте поправки, тако да није за свакога, али је добра уштеда за оне који су технички склони.

ификситипхоне7репаиркит иФикит-ов комплет за поправку иПхонеа 7
Сервисне радње наплаћују различите цене, а много времена, цена диктира квалитет. У више сервиса су нам рекли да се виша цена уопште не изненађује као компонента бољег квалитета.

Да ли су накнадне поправке безбедне?

На слободном тржишту без прописа и одговорности, не знате шта добијате када уђете у радионицу треће стране, што није нешто о чему просечна особа која тражи поправку вероватно размишља. Ипак, уз неке провере, поправке на тржишту могу потенцијално бити добра опција за неке људе иу неким ситуацијама.

иФикит Киле Виенс не верује да би независне радионице требало избегавати у корист ААСП-а. Он упоређује независно тржиште поправки са тржиштем поправке аутомобила после продаје. Постоје добри и лоши механичари, а кључ је пронаћи некога коме верујете.

иФикит , на пример, путује у Азију да пронађе компоненте најбољег квалитета за продају купцима који желе да поправе сопствене уређаје, и запошљава постројење за тестирање како би се уверио да су опције за накнадно тржиште најбољег могућег квалитета.

„Пружамо фабрикама опсежне смернице за квалитет“, рекао је Виенс, са иФикит диктирајући параметре као што су прихватљив број мртвих пиксела, неопходна осветљеност екрана и још много тога, како би најбоље одговарали ономе што Аппле нуди.

Када тражите поправку, не постоји стандардизована номенклатура која би вас обавестила о степену компоненте коју радионица за поправку може да користи, тако да Виенс препоручује да прочитате Иелп рецензије, разговарате са власницима радњи и када у почетку бирате, идете на скупљу поправку продавнице. „Пронађите радионицу у коју можете веровати и која ће стајати иза њиховог рада“, рекао је Виенс.

Скоро свака радионица са којом смо разговарали је рекла то. Проверите рецензије Иелп-а. Прочитајте шта људи говоре. Постављају питања. Уверите се да постоји гаранција да ће се сервисна радионица држати.

иелпипхонерепаир
Имајте на уму да многе независне радионице за поправку користе резервне компоненте и иако квалитет може бити скоро једнако добар као Аппле поправка, то није Аппле поправка. Поправке након продаје које доводе до оштећења иПхоне-а могу поништити гаранцију уређаја, што је такође нешто чега треба бити свестан, а постоји и више проблема који могу бити резултат лошијег квалитета делова или лошег рада, као што је горе поменуто.

Добра је идеја да замолите сервисе да вам кажу одакле набављају своје компоненте. Сервисне радионице са којима смо разговарали су у вези са својим добављачима и компонентама које користе у поправкама. Све радионице су нагласиле важност доброг односа са добављачима, провере залиха, покушаја и грешака да би се добиле најбоље компоненте, а у неким случајевима чак и да имају тим за контролу квалитета у иностранству са добављачима.

Ако желите поправку Аппле квалитета за коју се гарантује да ће бити најбољег квалитета, обратите се Аппле-у или овлашћеном Аппле сервисеру. Аппле наплаћује премију, али понекад се исплати ради мира. Можете добити скоро врхунски квалитет од резервних делова, али нема равне са Апплеовим сопственим компонентама чак ни у најбољим сервисима.

Шта независне радионице не могу (или не би требало) да поправе

Ако је ваш иПхоне или други Аппле уређај под гаранцијом, било једногодишњом гаранцијом произвођача или АпплеЦаре+, најбоље је да се обратите Аппле-у или Аппле-овом овлашћеном сервисеру.

Има смисла издвојити више новца за уређај који је новији, а у неким случајевима, када су у питању новији уређаји, сервисне радионице немају потребне компоненте за поправке за поуздане поправке.

На пример, не постоје компаније које могу да произведу ОЛЕД дисплеје за иПхоне Кс. Технологија је превише нова и производња ОЛЕД-а је ограничена на неколико великих компанија као што је Самсунг. Неке радионице су биле замена иПхоне Кс ОЛЕД-а са ЛЦД-има , а много лошији квалитет није вредан ниже цене поправке.


Не постоје независне радионице које могу да поправе покварено Тоуцх ИД дугме из безбедносних разлога, тако да је то поправка која мора да иде преко Аппле-а. Такође нам је речено да радионице за поправку не могу да поправе задње стакло иПхоне-а 8, иПхоне 8 Плус и иПхоне-а Кс због недостатка шасије за замену.

иПхоне 6 Тоуцх ИД
Чини се да су старији уређаји најпогоднији за поправку у независним сервисима. Чак и за старије уређаје, Аппле наплаћује доста поправке и замене, а многе од ових поправки су ван гаранције. Независне продавнице наплаћују мање и могу да поправе проблеме који нису приказани за које би Аппле наплатио накнаду за замену.

Не би било препоручљиво да однесете иПхоне Кс у независну радионицу, али иПхоне 6с са нефункционалним звучником? Апсолутно. Многи купци користе своје иПхоне телефоне више година без да их замене, и упркос томе што Аппле преферира ААСП, постоји истинска потреба за приступачнијим опцијама поправке за старије иПхоне.

Право на поправку и будућност независног тржишта поправки

Током последњих неколико година, заговорници права на поправку су се залагали за закон који би захтевао од технолошких компанија и других произвођача да обезбеде спецификације о компонентама уређаја, лакши приступ деловима за поправку и детаљна упутства о поправци уређаја, изједначавајући услове за сервисне радње и олакшава корисницима да траже квалитетне поправке од Аппле-а, ААСП-а или неповезаних сервиса.

Аппле и друге технолошке компаније лобирају против закона о праву на поправку и општи аргумент је да ограничавањем поправки технолошке компаније штите своју интелектуалну својину, чувају клијенте и одржавају безбедност уређаја.

Многе независне радионице, наравно, подржавају закон о праву на поправку.

„Када бисмо могли да добијемо делове директно од Аппле-а, урадио бих то“, рекао је Лакми Агравал из Цупертино иПхоне Репаир-а. „Већ плаћам високу цену, желео бих да купим од Аппле-а. Купио бих од Аппле-а. Само нам то неће дати.'

Постоје страхови да се Аппле креће ка строжој филозофији поправке која би у потпуности искључила независне радионице. Поправке Тоуцх ИД-а су пример – као што је горе поменуто, поправка Тоуцх ИД-а захтева аутентификацију путем специјализоване машине, а неке радионице се брину да би Аппле могао да држи друге поправке под кључем у будућности.

фиксит растављање ипхоне 8 Растављен иПхоне 8, преко иФикит-а
иФикер-ов Мансоор Суфи, на пример, поменуо је недавни проблем који је проузроковао да екрани трећих страна престану да раде након ажурирања иОС-а. Аппле је решио проблем, али то није први пут да се то догодило.

Аппле нас задиркује овим малим проблемима, као што је пре неколико недеља било ажурирање које би учинило да ваш екран не реагује ако има екран треће стране. Аппле ће наставити да ради ово и на крају ће све морати да буду Аппле делови.

пренос података са иПхоне-а на иПад

Према иФикит 'с Киле Виенс, тржиште би било побољшано за свакога са конкуренцијом и приступом ОЕМ и афтермаркет деловима, са радионицама које би могле да обезбеде компоненте бољег квалитета кроз приступ спецификацијама Аппле делова.

Виенс не верује да постоји сценарио у коме ће се поправке Аппле уређаја све обављати са компонентама које производи Аппле, чак и ако је Аппле био приморан да обезбеди делове, једноставно због цене.

„Перспектива ОЕМ делова је лепа идеја, али није практична. 1. Аппле неће продати делове људима. 2. Цене би биле толико астрономске да не бисте желели да их платите. Морате имати опцију накнадног тржишта“, рекао је он.

Извор који нам је послао фабрички видео није био без дневног реда. Особа о којој је реч нада се да ће завиривање у фабрике које производе накнадне компоненте за иПхоне подстаћи Аппле да обезбеди приступачније делове са мање марже, тако да потрошачи неће морати да траже поправке са компонентама нижег квалитета, али то може бити узвишен циљ.

Аппле не открива колико зарађује на поправкама, које спадају у категорију „Услуге“ у финансијским извештајима, али процењују аналитичари поправке за све производе износе 1 до 2 милијарде долара годишње, што није безначајан део новца.

Закључак

Гледајући холистички екосистем за поправку иПхоне-а, постоји разлика између онога што радионице желе и онога што Аппле нуди. То је фасцинантно сложена ситуација у којој све укључене стране сматрају да је њихов начин бољи, и лако је схватити зашто.

Аппле разумљиво не жели да независне радионице за поправку поправљају иПхоне уређаје са мање од оптималних делова и радом који можда није у складу са Аппле стандардима, али у исто време, Аппле покреће програм ауторизације поправке који многе радионице сматрају превише рестриктивним, прескупим, и превише расипнички.

Потражња за јефтинијим, приступачнијим поправкама довела је до успешне независне заједнице за поправке и огромног тржишта за компоненте трећих страна које је потпуно нерегулисано, што је на крају створило ову чудну, збуњујућу мрежу опција поправке којом потрошачима може бити тешко да се снађу.

Без приступа оригиналним деловима или шемама Аппле компоненти, независне радионице ће наставити да поправљају оно што је доступно, и упркос Апплеовим упозорењима, неки купци ће наставити да бирају оно што је јефтино.

Законодавство о праву на поправку чини читаву збрку занимљивијом, јер изгледа да екосистем поправке иде ка неким великим променама. Или ће ови закони о праву на поправку бити усвојени, или ће сви закони нестати, дајући Апплеу јаснији пут ка власничким поправкама и коначном укидању независне радионице за поправке.

Ознаке: Водич за АпплеЦаре , иФикит , Аппле овлашћени добављачи услуга , право на поправку