Форуми

Амазон је навео да су производи на залихама, али заправо нису

Х

хајиме

Оригинални постер
23. јул 2007
  • 4. децембра 2020
Здраво, десило се неколико пута да када сам наручио, производи су били на лагеру, али након слања поруџбина нису били испоручени и након провере, Амазон агенти су признали да производи заправо нису на лагеру?
Ово се односи на артикле који имају преко 15 преосталих и „На залихама“ на страницама производа.

Да ли је ово њихов начин да натерају људе да прво наруче? Зар не знају да купци могу отказати поруџбине када открију да Амазон лаже о доступности залиха? Ово је стварно досадно јер ми је покварило планове. Могао сам да наручим негде другде да сам знао да нису доступни.

руссиа120

12. јул 2009


  • 4. децембра 2020
Није у потпуности на тему, али након што сам направио видео записе и имао релативно успешан један користећи Амазон везе, искусио сам две сумњиве праксе из прве руке:

1. Производ се добро продаје преко партнерских веза тако да Амазон незнатно подиже цену са популарношћу артикала [1]
2. 9то5мац поново поставља ваш садржај, одлази на партнерске везе, мало преписује скрипту и поставља своје партнерске везе на своје чланак [2]

Таква је (конкурентска) природа е-трговине.. Претпостављам.... (они прво желе ваш новац пре него што га можете потрошити на другом месту)

[1] 100,19 долара првобитно ( хттпс://ввв.амазон.цом/гп/продуцт/Б07Ц69ХГ33/ )

[2] Они имају право на то и то је у одређеној мери обострано корисно, било би лепо да их се консултује. Последња измена: 4. децембра 2020.

дк001

Цонтрибутор
3. октобар 2014
Вентура Ца - воли морски ваздух
  • 4. децембра 2020
хајиме је рекао: Здраво, десило се неколико пута да када сам наручио, производи су били на залихама, али након слања поруџбина нису били испоручени и након провере, Амазон агенти су признали да производи заправо нису били на залихама?
Ово се односи на артикле који имају преко 15 преосталих и „На залихама“ на страницама производа.

Да ли је ово њихов начин да натерају људе да прво наруче? Зар не знају да купци могу отказати поруџбине када открију да Амазон лаже о доступности залиха? Ово је стварно досадно јер ми је покварило планове. Могао сам да наручим негде другде да сам знао да нису доступни.

Научио сам да третирам Амазон као само још једну продавницу. Само зато што у додатку пише „на лагеру“ то не гарантује. Више о празницима и догађајима типа „црни петак“. Током ових времена ЦОВИД-а, ово је још истинитије.

ФИИ – понекад сам видео где је „на залихама“ засновано на заказаним датумима допуне.

Мацки-мац

18. маја 2004. године
  • 4. децембра 2020
Да ли је заправо Амазон продавао производ или је то био продавац треће стране који је користио Амазон за продају?

На Амазону сам куповао од продаваца који су књиге навели као „на залихама“ и чак су примили е-поруку „ваш артикал је послат“ пре него што су отказали поруџбину јер „није било на лагеру“. Након што сам се распитивао шта се догодило, схватио сам да продавац заправо није имао залихе, већ је наручивао из складишта НАКОН што је купац нешто купио. Складиште би послало артикал директно купцу при чему би продавац био само посредник......а када складиште није имало артикл на лагеру, продавац је једноставно отказао поруџбину. Последња измена: 4. децембра 2020 ДО

Киллбинумберс

29. маја 2019. године
  • 4. децембра 2020
Никада ми се ово није догодило за све године колико сам наручивао преко Амазона. Већина ствари у последње време стиже већ следећег дана, дан раније него што је обећано.

Немилосрдна моћ

12. јул 2016
  • 4. децембра 2020
Ово ми се десило више пута. Наручио сам неке прилично скупе тактичке батеријске лампе [Стреамлигхт], где су биле на лагеру, испоручене/продате са Амазона, а затим ћу отприлике три сата касније добити е-поруку у којој се каже да артикал који сам наручио заправо није на лагеру, са извињење, а понекад и нуђење кредита од око $5 због непријатности. Нисам сигуран да ли су бројеви за доделу који нису ажурирани или је то нешто у вези са стварним дистрибутером са недостатком. Без обзира на то, рекао бих да је 99% мојих поруџбина преко Амазона савршено, са оним ретким изузетком где није, иако је Амазон изјавио да јесте. Дешава се. Када испоручујете и продајете милионе артикала сваке године, сигурно ће доћи до неких проблема са залихама.
Реакције:дк001 Х

хајиме

Оригинални постер
23. јул 2007
  • 4. децембра 2020
Мацки-Мац је рекао: Да ли је то заправо Амазон продавао производ или је то био продавац треће стране који је користио Амазон за продају?

На Амазону сам куповао од продаваца који су књиге навели као „на залихама“ и чак су примили е-поруку „ваш артикал је послат“ пре него што су отказали поруџбину јер „није било на лагеру“. Након што сам се распитивао шта се догодило, схватио сам да продавац заправо није имао залихе, већ је наручивао из складишта НАКОН што је купац нешто купио. Складиште би послало артикал директно купцу при чему би продавац био само посредник......а када складиште није имало артикл на лагеру, продавац је једноставно отказао поруџбину.

За две поруџбине које сам направио пре недељу дана, продали су их произвођачи и испоручио их је Амазон. Остало не памти.

Агенти не знају о чему причају. За једну поруџбину желео сам да променим начин испоруке дан након куповине. Агент је рекао да то није могло да се уради јер је у завршној фази припреме за отпрему. Прошло је недељу дана и данас је други агент рекао исту ствар. Што се тиче друге поруџбине, само стално говоре да ће ме обавестити када буде спремна за испоруку.

Проверио сам код произвођача и један од њих је рекао да су залихе испоручили Амазону пре два дана. Дакле, то значи да Амазон није имао артикал на залихама чак ни да је навео да има. Чак и након испоруке Амазону, агенти још увек немају појма о томе и када ће бити испоручен.

бургман

24. септембра 2013
  • 4. децембра 2020
хајиме је рекао: Здраво, десило се неколико пута да када сам наручио, производи су били на залихама, али након слања поруџбина нису били испоручени и након провере, Амазон агенти су признали да производи заправо нису били на залихама?
Ово се односи на артикле који имају преко 15 преосталих и „На залихама“ на страницама производа.

Да ли је ово њихов начин да натерају људе да прво наруче? Зар не знају да купци могу отказати поруџбине када открију да Амазон лаже о доступности залиха? Ово је стварно досадно јер ми је покварило планове. Могао сам да наручим негде другде да сам знао да нису доступни.
За мене се то дешава само ако не купујем директно од Амазона, а не од другог продавца.
Реакције:мак2 С

сцубацхап

30. августа 2016
УК
  • 5. децембра 2020
Ово траје годинама и годинама. Мислим да је свуда исто, али овде у УК већина мањих малопродајних објеката на мрежи једва да има залихе и заправо су само посредници између вас и складишта дистрибутера производа. Имајте на уму да будете фер према њима. Увек сам мислио да је Амазон прилично добар због своје величине. Моје искуство је да се чини да је већина основних ствари које се могу испоручити супер брзо на залихама и складиште их Амазон, више езотеричних артикала са опцијама испоруке не следећег дана вероватно нису и Амазон само ради као посредник. Да бисте заобишли овај Амазон, чини се да нуди услугу у којој трговци на мало могу да изнајме неки складишни простор са собом како би омогућили брже испуњавање Амазона, али претпостављам да бисте као продавац то користили само за своје најпопуларније производе јер ће то коштати Ви више. Х

хајиме

Оригинални постер
23. јул 2007
  • 7. децембра 2020
Добио сам аутоматску е-пошту од Амазона у којој се наводи да сам један артикал наручио „испоруку 22. децембра“ иако сам платио најбржу испоруку од 1-3 радна дана!

Разговарао са надзорником. Чак је и он признао да нису имали артикле које сам наручио на залихама, чак је Амазон навео другачије када сам наручио. Затим је за сва кашњења окривио произвођаче. Да ли је заиста тачно да ако производ „продаје [произвођач] и испуњава га Амазон“, то не значи да чак и када је „На лагеру“ на страници производа, то не значи да је производ на залихама у Амазону складиште? Он је само кривио да су произвођачи ти који шаљу наруџбине и они су изабрали пошиљаоца, начин испоруке.

За артикал који им је произвођач испоручио пре неколико дана рекао је да се још не појављује у систему и да нема појма шта се дешава. Само ми је рекао да чекам. Х

хајиме

Оригинални постер
23. јул 2007
  • 8. децембра 2020
Уместо да испоручује поруџбине ваздушним путем и да их испоручим за 1-3 дана, за шта сам се определио, изгледа да их је Амазон испоручио земљом! Полако се премештају из града у град. Друга поруџбина још увек није послата и неизвесно је када ће бити испоручена. Ово је смешно! Х

хајиме

Оригинални постер
23. јул 2007
  • 9. децембра 2020
Прошло је недељу дана откако је произвођач испоручио залихе Амазону. Ипак, немају појма када ће бити испоручен. Чини се да онај ко је добио пошиљку још увек није ажурирао систем тако да агенти и супервизор не могу да виде испоруку залиха. Да ли је боље купити директно од произвођача чак и они не прихватају повраћај или повраћај новца?

У међувремену, остали артикли које сам наручио и даље споро путују по САД-у, иако сам платио испоруку за 1-3 дана.

Шта није у реду са Амазоном?

дк001

Цонтрибутор
3. октобар 2014
Вентура Ца - воли морски ваздух
  • 9. децембра 2020
Хајиме је рекао: Прошла је недеља од када је произвођач испоручио залихе Амазону. Ипак, немају појма када ће бити испоручен. Чини се да онај ко је добио пошиљку још увек није ажурирао систем тако да агенти и супервизор не могу да виде испоруку залиха. Да ли је боље купити директно од произвођача чак и они не прихватају повраћај или повраћај новца?

У међувремену, остали артикли које сам наручио и даље споро путују по САД-у, иако сам платио испоруку за 1-3 дана.

Шта није у реду са Амазоном?

Да ли је ово ваше нормално искуство или само једно?

Сусрео сам се с тим неколико пута, али у већини случајева, сада када су испоруке почеле да се смирују након пандемије, испорука је била веома добра. Х

хајиме

Оригинални постер
23. јул 2007
  • 9. децембра 2020
Обе наруџбине у БФ недељи.

Управо сам контактирао Амазон. Опет немају појма шта се тачно дешава. Један тип је сумњао да су залихе негде заглављене. Затим је рекао да је у 'напредној фази' испоруке. Рекао је да ће истражити и замолио ме да сачекам е-пошту када буду имали процењено време испоруке. Такође су кривили да би међународна испорука захтевала више времена, чак и ако сам се одлучио за испоруку за 1-3 радна дана. Такође су рекли да се испорука од 1-3 радна дана рачуна од дана када је артикал послат, а не од дана када је поруџбина послата. Ово је смеће као и раније, имао сам ствари испоручене за 1-3 радна дана када сам платио ту опцију.

Мацки-мац

18. маја 2004. године
  • 9. децембра 2020
хајиме је рекао: Обе наруџбе у БФ недељи.

Претпостављам да је то део вашег проблема, а такође бисте могли да искусите како је пандемија успорила руковање и испоруку за многе малопродајне сајтове на мрежи. Са великим бројем продавница које су затворене или раде са делом свог уобичајеног капацитета, дошло је до великог повећања потражње за руковањем и испоруком на онлајн сајтовима, а посебно током недеље БФ. Током пандемије приметио сам спорију услугу од уобичајене код многих онлајн продаваца.

Људи са којима разговарате у Амазону, као и већина онлајн корисничких услуга било где, нажалост имају веома ограничену количину информација које могу да провере за вас. Нажалост, неки од њих покушавају да буду од помоћи тако што нагађају шта се дешава, што не помаже када погрешно погоде. Једна ствар коју би могли да ураде је да вам помогну да добијете повраћај новца за надограђену испоруку коју сте платили, па тражите повраћај новца...што неће надокнадити спору услугу, али добро Х

хајиме

Оригинални постер
23. јул 2007
  • 9. децембра 2020
Мацки-Мац је рекао: Претпостављам да је то део вашег проблема, а такође бисте могли да искусите како је пандемија успорила руковање и испоруку за многе онлајн малопродајне сајтове. Са великим бројем продавница које су затворене или раде са делом свог уобичајеног капацитета, дошло је до великог повећања потражње за руковањем и испоруком на онлајн сајтовима, а посебно током недеље БФ. Током пандемије приметио сам спорију услугу од уобичајене код многих онлајн продаваца.

Људи са којима разговарате у Амазону, као и већина онлајн корисничких услуга било где, нажалост имају веома ограничену количину информација које могу да провере за вас. Нажалост, неки од њих покушавају да буду од помоћи тако што нагађају шта се дешава, што не помаже када погрешно погоде. Једна ствар коју би могли да ураде је да вам помогну да добијете повраћај новца за надограђену испоруку коју сте платили, па тражите повраћај новца...што неће надокнадити спору услугу, али добро

Чак ни супервизори Амазона немају појма шта се дешава. Већ сам се неколико њих жалио. Након сумње да је артикал негде заглављен, један од њих ми је предложио да откажем поруџбину и поново наручим исту ствар.

дк001

Цонтрибутор
3. октобар 2014
Вентура Ца - воли морски ваздух
  • 9. децембра 2020
Хајиме је рекао: Чак и супервизори Амазона немају појма шта се дешава. Већ сам се неколико њих жалио. Након сумње да је артикал негде заглављен, један од њих ми је предложио да откажем поруџбину и поново наручим исту ствар.

Иако су супервизори, знају само оно што могу да виде на својим екранима. Х

хајиме

Оригинални постер
23. јул 2007
  • 9. децембра 2020
дк001 је рекао: Иако су супервизори, они знају само оно што могу да виде на својим екранима.

Ово је веома тачно, али могли би да упућују неке позиве и јуре људе да сазнају шта се дешава.

За данашње ћаскање, неколико агената и супервизор су отишли ​​усред разговора. Претпостављам да нису хтели да воде случај.
Реакције:дк001 Х

хајиме

Оригинални постер
23. јул 2007
  • 10. децембра 2020
То је веома чудно. Паковање је отпутовало у три различита Амазонова објекта. Затим је послато на факултет за превоз. Да ли неко зна шта се дешава? Ово није испорука за 1-3 дана коју сам платио. Такође су га послали преко Питни Боуза. Колико се сећам, они су веома спори пошиљаоци.

схињи

18. априла 2007
  • 10. децембра 2020
Хајиме је рекао: Чак и супервизори Амазона немају појма шта се дешава. Већ сам се неколико њих жалио. Након сумње да је артикал негде заглављен, један од њих ми је предложио да откажем поруџбину и поново наручим исту ствар.

Само бих дао нову поруџбину негде другде, а затим бих вратио Амазон пакет када га добијете. Ако прво добијете други, само напред и откажите Амазон наруџбу.

Хунтн

5. маја 2008
Магловите планине
  • 10. децембра 2020
хајиме је рекао: Здраво, десило се неколико пута да када сам наручио, производи су били на залихама, али након слања поруџбина нису били испоручени и након провере, Амазон агенти су признали да производи заправо нису били на лагеру?
Ово се односи на артикле који имају преко 15 преосталих и „На залихама“ на страницама производа.

Да ли је ово њихов начин да натерају људе да прво наруче? Зар не знају да купци могу отказати поруџбине када открију да Амазон лаже о доступности залиха? Ово је стварно досадно јер ми је покварило планове. Могао сам да наручим негде другде да сам знао да нису доступни.
Нисам наилазио на ово по правилу. Обично када наручите, видећете пројектовани датум испоруке пре него што притиснете дугме за куповину које је за мене трајало 99% времена. Ако се одложи, како кажете, може се отказати. Последња измена: 10. децембра 2020 Х

хајиме

Оригинални постер
23. јул 2007
  • 10. децембра 2020
Видео сам артикле на лагеру и изабрао испоруку за 1-3 радна дана. Сећам се да је у једној поруџбини очекивана испорука померена након што сам наручио. Одмах сам се пожалио и агент ми је рекао да не бринем јер је то само прецењен датум и биће промењен када буде испоручен. Када сам контактирао следећег дана покушавајући да комбинујемо поруџбине, други агент је рекао да је у завршној фази испоруке и да као резултат тога нема комбајна у пошиљци. Ипак, чекао сам око 10 дана пре него што је испоручен и само се креће по различитим Амазоновим објектима.

Хунтн

5. маја 2008
Магловите планине
  • 10. децембра 2020
хајиме је рекао: Видео сам артикле на залихама и изабрао испоруку за 1-3 радна дана. Сећам се да је у једној поруџбини очекивана испорука померена након што сам наручио. Одмах сам се пожалио и агент ми је рекао да не бринем јер је то само прецењен датум и биће промењен када буде испоручен. Када сам контактирао следећег дана покушавајући да комбинујемо поруџбине, други агент је рекао да је у завршној фази испоруке и да као резултат тога нема комбајна у пошиљци. Ипак, чекао сам око 10 дана пре него што је испоручен и само се креће по различитим Амазоновим објектима.
Рећи ћу да је то необично по мом искуству, видео сам један пример када је дошло до кашњења, али сам знао да је дошло до кашњења када сам наручио (очекиван датум на залихама) које је продужено за неколико дана. Био је то термометар још у марту. Да ли наручујете домаћу робу од домаћих продаваца или је укључена међународна испорука? Х

хајиме

Оригинални постер
23. јул 2007
  • 14. децембра 2020
Овде постоји неколико питања. 1. Ако ставе на странице производа да су артикли на залихама, они би требали бити на залихама спремни за испоруку. У обе поруџбине су навели да су артикли на залихама, али је неколико агената признало да сви нису били на лагеру. 2. Након постављања поруџбина, датуми доласка су померени на 20. децембар. Када сам се жалио на тако изненадну промену, агенти су ми рекли да је то само прецена и уверили да ће артикли бити испоручени на време и да ће тачнији датуми бити ажурирани. 3. 'испорука у року од 1-3 радна дана' значи испоруку у року од 1-3 радна дана од дана поруџбине. За обе поруџбине променили су причу да каже да нема кашњења јер артикли треба да буду испоручени 20. 4. децембра. Променили су услов од испоруке за 1-3 радна дана од дана поруџбине на од дана пошиљку коју су много одлагали. 5. Требало је да буде испоручен авионом, али су изабрали оног Питни Боуза који је спор шпедитер. Агент је управо признао да је наруџбина послата земаљским путем! 6. Чак ни надзорници не знају шта раде. Они не читају претходна саопштења чак ни рекли да јесу. Такође се чини да су сту*ид. На пример, рекао сам надзорнику да сам јутрос назвао курирску компанију. Онда ме је питао да ли сам контактирао курирску компанију! Последња измена: 14. децембра 2020 Р

романоф

13. јуна 2020
Тексас
  • 15. децембра 2020
Прошлог месеца сам наручио два артикла - обичне ствари, ништа скупо или елитно. Добио сам уобичајену поруку да је послат, погледао како се креће преко УСПС-а широм земље кроз листу за праћење, а затим добио поруку „Неуспех испоруке“. Пакет се вратио и вратили су ми новац. Нема објашњења осим 'Неуспеха'.

Сада смо рурални, наш дуги прилаз има на располагању кутију за предају пакета, овде нема пирата на трему и лично познајемо достављачицу поште. Дакле, ВТФ?

Ко зна? Са предузећем величине Амазона. чак и ако се зезне .000...1 одсто испорука, то су хиљаде поруџбина.