Форуми

Отишао од испоруке до враћања пошиљаоцу Федек-у (јебано)

М

мацбоокман83

Оригинални постер
23. јануара 2011
Њу Јорк
  • 3. новембар 2017
Дугогодишњи члан и док ово пишем, љутим се. Наручио сам свој иПхоне као милионе у касним сатима у 306 ујутро и успео сам да набавим сребрни иПхоне Кс од 256 ГБ са датумом испоруке 3. новембра. Платио сам смешну накнаду да добијем телефон и отишао право у кревет.

Као и многи, добио сам свој број за праћење у четвртак и био сам одушевљен што сам добио свој телефон. Знајући да нећу бити код куће (радим), оставио сам поруку Федек-у да остави мој пакет на мојим вратима. укратко, јављам Федек-у, а затим добијам поруку да мој пакет не може бити испоручен. Након разговора са 4 представника Федек-а речено ми је да ћу због политике о јабукама морати да дођем код куће да потпишем или преузмем у Федек-у. Објекат је удаљен сат и по од моје куће, али сам наручио Убер јер сам знао да ни мене неће бити код куће у понедељак због те испоруке. Речено ми је да стигнем у 630 јер ће возач бити тамо у 18 часова. кад стигнем, испред врата је ред. После 45 минута и близу 20 мкинутра пре него што се ова локација затвори, речено ми је да се мој пакет враћа пошиљаоцу.

Разговарао сам са неколико представника и после сат времена коначно сам успео да разговарам са једним који је признао да је Федек направио грешку и уместо да се пакет држи у објекту, заправо га је вратио пошиљаоцу. Уверавали су ме да је ово грешка и да ће ујутро све бити добро. Неколико минута касније био сам ужаснут када сам видео да је мој пакет заиста враћен пошиљаоцу. Осећам се отргнуто и као муштерија остављено на хладном. Остао сам без новца који сам потрошио на телефон и немам шта да радим. Атт ми не може помоћи, а не може ни ФЕДЕКС.

Шта ми преостаје да радим?? Покушао сам да позовем атт и федек, али ме стално шаљу у позивне центре у Индији, а људи ми читају исту скрипту и број за праћење које сам им послао.

Прилози

  • Прикажи медијску ставку ' хреф='тмп/аттацхментс/д0ее0бб8-0абц-45е1-бб40-0бф627132ббд-јпег.731906/' > Д0ЕЕ0ББ8-0АБЦ-45Е1-ББ40-0БФ627132ББД.јпег'филе-мета'> 275.9 КБ · Прегледи: 665
  • Прикажи медијску ставку ' хреф='тмп/аттацхментс/6еб43937-6ф35-4281-а6е6-дф7391д47ф08-јпег.731907/' > 6ЕБ43937-6Ф35-4281-А6Е6-ДФ7391Д47Ф08.јпег'филе-мета'> 296.2 КБ · Прегледи: 689
Д

Дмал99

29. септембра 2012


  • 3. новембар 2017
Ништа нажалост, не могу да вам кажем колико пута су ме зезнули УПС и ФЕДЕКС, а понекад ми морају да се шаљу лекови који се могу покварити преко ноћи. Током ипхоне-а 5 пута, морао сам да одржавам конференцију у Веризон-у и УПС-у у 21:00 увече да их натерам да захтевају да дођу и поново доставе мој телефон јер се достављач само уморио на крају смене и означио последњих неколико упакованих ' кашњење у испоруци' и требало је да их уради у својој смени у понедељак. Подигао сам пакао и добио највишег супервизора до којег сам могао доћи у Веризон-у који је разговарао са УПС-ом који им је рекао да ће позвати њиховог шефа и пријавити их итд. Али ја сам био 20-годишњи обичај Веризона па су се повукли.

УПС који сам открио је МАЛО бољи када се догоде грешке, у смислу пуштања да дођете у депо или проналажења начина да то надокнадите. ФЕДЕКС УВЕК каже, па, штета што је срање за тебе.

рианмцв

12. августа 2007
Феникс, АЗ
  • 3. новембар 2017
Па, мој телефон је јутрос украден из мог локалног ФедЕк-а, тако да осећам твој бол. Прегледавају безбедносне снимке да виде да ли могу да идентификују кривца (вероватно незадовољног запосленог), али нећу ускоро добити свој телефон. Сада морам да се бавим ФедЕк-ом и АТ&Т-ом да поднесем захтев за изгубљену ствар и на крају добијем повраћај новца. Да, ни то није био добар дан за мене. Д

ДивеКитти

31. октобар 2017
  • 3. новембар 2017
рианмцв је рекао: Па, мој телефон је јутрос украден из мог локалног ФедЕк-а, тако да осећам твој бол. Прегледавају безбедносне снимке да виде да ли могу да идентификују кривца (вероватно незадовољног запосленог), али нећу ускоро добити свој телефон. Сада морам да се бавим ФедЕк-ом и АТ&Т-ом да поднесем захтев за изгубљену ствар и на крају добијем повраћај новца. Да, ни то није био добар дан за мене.

Уф. То је грозно!

јбацхандоурис

18. августа 2009
Упстате НИ
  • 3. новембар 2017
Чини моје чекање у реду од 4 сата у Аппле Сторе-у да обезбедим свој телефон вредним труда.

Жао ми је због твог губитка. Уопште нисам фан ФедЕк-а. УПС је мање од два зла.

Спинк10

Суспендед
3. новембар 2011
Оклахома
  • 3. новембар 2017
рианмцв је рекао: Па, мој телефон је јутрос украден из мог локалног ФедЕк-а, тако да осећам твој бол. Прегледавају безбедносне снимке да виде да ли могу да идентификују кривца (вероватно незадовољног запосленог), али нећу ускоро добити свој телефон. Сада морам да се бавим ФедЕк-ом и АТ&Т-ом да поднесем захтев за изгубљену ствар и на крају добијем повраћај новца. Да, ни мени није био добар дан.
Цубс су прошле године освојили Светску серију! Осећати се боље? Жао ми је због вашег телефона.
Реакције:ргарјр, рианмцв и Цостино1

иХеартстеве

12. фебруар 2012
  • 4. новембар 2017
Жао нам је што чујем за проблеме са испоруком иПхоне-а. Захтевао бих неку врсту повраћаја новца иако је вероватно била бесплатна достава.