Корисници Веризон иПхоне 7 имају проблема са ЛТЕ повезивањем

Све већи број Веризон претплатника се жали на озбиљан проблем који доводи до тога да редовно губе ЛТЕ везу на својим иПхоне 7 и иПхоне 7 Плус уређајима, што указује на велику грешку коју треба да реши или Аппле или Веризон.

Постоје десетине притужби од Веризон корисника који су купили или иПхоне 7 или иПхоне 7 Плус на Етернал форуми , Реддит , и тхе Аппле заједнице подршке .

Телефони других оператера такође могу имати исти проблем, јер постоје и жалбе неких АТ&Т претплатника. Чини се да је проблем ограничен на Аппле-ове најновије уређаје, при чему они који имају раније иПхоне не пријављују проблеме са повезивањем. Као што је описао корисник Реддит Кангалек:

вау исти проблем. Приметио сам да када је мој телефон ван Ви-Фи домета, никада се неће аутоматски повезати на ЛТЕ, већ ће се заглавити на 3Г док не ставим у режим рада у авиону да ресетујем мрежну везу. то је заиста досадно и Веризон ми је заменио СИМ, али је споменуо да ће, ако се овај проблем настави дешавати, заменити уређај за мене. почео сам да мислим да је мој телефон неисправан, али изгледа као софтверски проблем =

Погођени корисници виде да се њихова ЛТЕ конекција прекида у редовним интервалима, остављајући их заглављенима са 3Г/1Кс брзинама или без сигнала уопште. Ово може довести до прекида везе када је ВоЛТЕ у употреби поред прекида употребе података. Искључивањем ВоЛТЕ-а можете избећи одбачене позиве, али не решава основни проблем.

Чини се да нема јасног решења за проблем, а купци су се жалили да су преусмерени између Аппле-а и Веризона, а ниједна компанија није понудила решење. Чини се да поновно покретање, замена сим-а, искључивање ХД гласа и стављање иПхоне-а у режим рада у авиону привремено решавају проблем, али се враћа. Аппле и Веризон су заменили уређаје за неке погођене купце, али њихови нови уређаји имају исти проблем.

Купци који имају проблем кажу да се проблем погоршава пребацивањем између стубова, као што се може учинити када путујете у аутомобилу у покрету, и да није решен у иОС 10.0.2 или у иОС 10.1 бета верзији.

Један купац речено му је да је то проблем са Аппле софтвером, а према неколико других, Веризон је свестан проблема и ради са Апплеом на решавању проблема.

ажурирање : Док су корисници Веризона генерисали највећи број притужби у вези са овим проблемом, корисници других оператера широм света такође су га искусили.