Иако је Самсунг-ов Галаки Ноте 7 укинут већ неколико месеци због проблема са батеријом, и даље постоје „хиљаде“ Веризон купаца који настављају да користе уређаје противно савету компаније.
Веризон каже да би зауставили лажне кориснике Ноте 7 Фортуне да је спреман да предузме екстремније кораке да онемогући уређаје. Веризон је већ издао ажурирање за оператера које спречава Галаки Ноте 7 да ради, али неки купци су успели да избегну да га инсталирају.
Веризон планира да то учини тако да се позиви упућени на преостале Галаки Ноте 7 уређаје повезују само са представницима корисничке службе компаније, са изузетком позива 911. Веризон такође разматра да купцима који наставе да користе Ноте 7 наплати пуну малопродајну цену уређаја, пошто је послао повраћај новца.
„Упркос нашим најбољим напорима, још увек има купаца који користе опозване телефоне који нису вратили или заменили свој Ноте 7 на месту куповине“, каже портпаролка Веризона за Фортуне. „Повучене Ноте 7 представљају безбедносни ризик за наше купце и оне око њих.“
Веризон купци који компанији врате Ноте 7 уређај и даље испуњавају услове за кредит од 100 долара и без накнаде за надоградњу као подстицај за одабир новог паметног телефона.
Самсунг није званично објавио резултате интерне истраге коју је спровео о Галаки Ноте 7, али су извори компаније јуче рекли Реутерс да је Самсунг закључио да је батерија узрок пожара. Самсунг је успео да понови пожаре током истраге, иако се узрок није могао објаснити дизајном хардвера или софтвером.
Званични резултати компаније Самсунг биће објављени 23. јануара, а очекује се да ће компанија поделити и детаље о мерама које ће предузети да спречи сличне проблеме са батеријама у будућности.
Тагови: Самсунг , Веризон
Популар Постс