Клијенти АТ&Т-а ће добити више од 88 милиона долара повраћаја након нагодбе за мобилно пуњење

Федерална трговинска комисија Сједињених Држава данас најавио да даје више од 88 милиона долара надокнаде за 2,7 милиона АТ&Т клијената којима су неовлашћене накнаде трећих страна додане на своје рачуне за услуге, нешто познатије као „пребијање на мобилном уређају“.

Повраћај средстава долази од нагодбе од 105 милиона долара АТ&Т платио ФТЦ још у октобру 2014. године, након што је превозник оптужен да је дозволио компанијама трећих страна да наплаћују клијентима ствари као што су претплате на мелодије звона без њиховог пристанка. Новац је такође прикупљен од Таттоа и Ацкуинитија, две компаније које су учествовале у шеми кријумчарења.

Скоро 2,5 милиона АТ&Т купаца може очекивати да ће добити кредит на свом рачуну у наредних 75 дана, а преко 300.000 бивших купаца ће добити чекове за повраћај новца. ФТЦ каже да је просечан износ повраћаја који ће клијенти добити 31 долар, а чекови излазе од данас.

„АТ&Т је примио велики број притужби у вези са мобилизацијом пре него што су ФТЦ ​​и друге савезне и државне агенције ступиле у име потрошача“, рекла је председница ФТЦ-а Едит Рамирез. „Задовољан сам што се потрошачима сада враћа новац и што је АТ&Т променио своје праксе наплате путем мобилног телефона.“

како да обришете кеш апликације на иПхоне 11

Према ФТЦ-у, АТ&Т повраћај новца који се даје купцима представља највише новца који је икада враћен потрошачима у футроли за пуњење мобилних уређаја.

Све до краја 2014. године, АТ&Т и неколико независних компанија наплаћивали су корисницима до 9,99 долара месечно за претплате које су пружале лажне услуге попут мелодија звона, хороскопа, љубавних савета и још много тога, при чему је АТ&Т задржао 35 одсто новца који је узет од свог претплатника.

Други оператери мобилне телефоније, као што је Т-Мобиле, имали су сличну праксу убацивања. Још у децембру 2014, Т-Мобиле је пристао да плати 90 милиона долара казне.

Недавно је АТ&Т такође пристао да исплати додатних 7,75 милиона долара за засебно питање које је омогућило преварантима да наплаћују АТ&Т клијентима 9 долара месечно за лажну услугу именика.