Као претпродаје су почеле током викенда за иПхоне 6с и иПхоне 6с Плус, постојала је уобичајена количина панике и узбуђења јер су рокови за испоруку уређаја за већину корисника углавном били на дан лансирања 25. септембра, са неколико изузетака. Сада се, међутим, неколицина АТ&Т Нект купаца суочава са чудним проблемом на страници за наруџбу у Аппле онлајн продавници, која приказује предстојећу наплату пуне цене на паметном телефону док истовремено наводи њихову опцију АТ&Т Нект плана.
Чини се да проблем посебно погађа групу купаца који су наручили унапред и изабрали опцију АТ&Т Нект рате плана при плаћању. Погођеним корисницима је приказана очекивана цена накнаде за надоградњу од 0 УСД ниже и 15 УСД (укључујући порез) када су првобитно одјављивали ноћу за претпродају, али је њихова страница са статусом поруџбине почела да одражава пуну цену за изабрани иПхоне 6с или иПхоне 6с Плус . Неки корисници су почели да примећују аномалију у суботу, неколико сати након што је њихова поруџбина првобитно прочитала исправну наплату, са групом Етернал читаоци који иду на форуме да објаве о овом проблему.
Неколико корисника је контактирало Аппле подршку, а компанија је признала проблем и увјерава купце који су погођени да се тренутно ради на рјешавању проблема. Ипак, од тренутка писања, није било речи од било кога ко је патио од наплате лажне цене да су видели промену назад на тачну цену своје поруџбине.
Представник Аппле подршке дао је обећање да ће сви клијенти на које се проблем односи почети да виде да је он решен у наредних неколико дана, а ако сами разговарају са запосленим у подршци, могли би компанији да дају своју адресу е-поште или телефонски број како би били обавештени као чим се проблем реши. Пошто ће већини купаца вероватно почети да се наплаћују претпродаје за иПхоне 6с и иПхоне 6с Плус у данима пре лансирања 25. септембра, то је још увек застрашујући проблем за неколико корисника.
Популар Постс