Аппле Невс

Неколико власника иПхоне Кс чуло је „пуцкетање“ или „зујање“ из звучника у слушалицама

Недеља, 12. новембар 2017, 9:06 по пацифичком времену од Џоа Росињола

Ограничен, али све већи број власника иПхоне Кс-а тврди да осећају такозване „пуцкетање“ или „зујање“ звукове који емитују из звучника на предњој слушалици уређаја при великој или максималној јачини звука.





ипхоне к слушалица
Преко двадесетак корисника рекло је да су погођени темом Вечне дискусије о овом питању, док су се слични извештаји појавили на Твиттер и Реддит откако је иПхоне Кс представљен пре нешто више од недељу дана.

На погођеним уређајима, звуци пуцкетања се јављају при било којој врсти аудио репродукције, укључујући телефонске позиве, музику, видео записе са звуком, аларме и мелодије звона. Чини се да проблем није ограничен на било коју конфигурацију иПхоне Кс или иОС верзију.



„Свиђа ми се телефон, али питао сам се да ли је неко имао проблема са звучницима који лагано пуцкетају при максималној јачини звука“, рекао је један Етернал члан форума са псеудонимом СхадовИИЗ. „Приметно на одређеним песмама, па чак и на мојој мелодији звона која је купљена у иТунес Сторе-у.“

За оне који нису свесни, слушалица иПхоне Кс служи као звучник који се комбинује са традиционалним звучником на дну уређаја да би испоручио стерео звук. И иПхоне 7 и иПхоне 8 серије такође имају стерео звучнике.

Етернал није успео да репродукује описане проблеме. Аппле није одмах одговорио на наш захтев за коментар о овом питању.

Иако звуци могу бити резултат изобличења, посебно зато што се јављају само при већој јачини звука, неколико корисника је убеђено да би могао постојати већи софтверски или хардверски проблем који утиче на слушалицу.

„Слушам много музике на звучницима иПхоне Кс и одмах сам приметио лагано пуцкетање“, одговорио је други Етернал члан форума који носи корисничко име Бенз63амг. „Пошто се чини да многи од нас доживљавају ово пуцкетање, онда је моја претпоставка да је то повезано са софтвером, а не хардвером.“

Пре неколико месеци, неколико власника иПхоне 8 и иПхоне 8 Плус искусило је а сличан проблем 'статичке буке' са слушалицом током телефонских позива. Аппле признао проблем и поправљен у иОС 11.0.2 .

Пошто се чини да звуци пуцкетања на иПхоне Кс-у нису ограничени на телефонске позиве, нејасно је да ли су проблеми повезани.

Аппле је заменио оштећене иПхоне Кс јединице бесплатно, према купцима који су контактирали компанију. Чини се да Аппле такође прикупља дијагностичке информације како би његови инжењери могли да истраже ствар, као што то рутински ради са свим потенцијалним проблемима са софтвером или хардвером.

Као зелене линије које утичу на неке екране иПхоне Кс , ово је изолован проблем који утиче на веома низак проценат од милиона уређаја који се производе. Чини се да већина власника иПхоне-а Кс није погођена.

Ако наиђете на овај проблем, препоручујемо вам да резервишете термин за Гениус Бар код Аппле апликација за подршку или контактирајте Аппле преко телефон, е-пошта, онлајн ћаскање , или Твиттер да замените ваш иПхоне Кс. Аппле је познат по пружању добре корисничке услуге и често је од велике помоћи у овим ситуацијама.