Аппле Невс

Неколико власника иПхонеа 8 и 8 Плус пријавило је да чују „статичну буку“ у слушалици током позива

Понедељак, 25. септембар 2017. 5:09 по ПДТ, Тим Хардвик

Неколико читалаца Етернала који су купили Аппле-ов нови иПхоне 8 Плус пријавили су да су чули испрекидане звукове пуцкетања док су примали позиве на уређају. Вечити члан форума васк је први пут објавио о овом проблему у петак, а бројни власници иПхоне 8 Плус из Аустралије, САД и широм Европе од тада су допринели теми која описује слична искуства.





Према власницима иПхоне-а 8 Плус, 'веома досадни' статични звуци се понекад могу чути из слушалице слушалице током редовних мобилних позива, али проблем се не јавља када се користе слушалице или ако је омогућен телефон са звучником, што би могло указивати на проблем са софтвером него квар звучника. Чујно пуцкетање је такође пријављено када се користи ФацеТиме, што повећава сумње да проблем не лежи у мрежним оператерима. Члан форума Јгпсоло овако описује проблем:

ипхоне8плусаллцолорс



То је пуцкетање високог тона попут звука који се повремено јавља у горњем звучнику слушалице током позива. Неки позиви су у реду, а други пуцкетају. Не чује се на слушалицама или на спикерфону, само преко слушалице. Позивалац на другој страни то не чује.

Не знам да ли је ово повезано са хардвером или софтвером, али једна ствар због које сам помислила да је у вези са софтвером је да ако укључите спикерфон на неколико секунди, а затим се вратите на слушалицу, пуцкетање се повлачи током остатка позив. Ако је ово био хардверски проблем са слушалицом, ово не би требало да прави разлику.

што је боље ипад аир или ипад про

Проблем се јавља „са или без ВиФи позива, са укљученим или искљученим 4Г гласом (ВоЛТЕ), са омогућеним или онемогућеним поништавањем буке у оквиру приступачности, па чак и са ВоИП апликацијама трећих страна (као што је Ацробитс Гроундвире), са неколико различитих оператера“, према члану форума МануЦХ у Швајцарској.

Неки корисници су покушали вршење хард ресетовања на њиховом иПхоне 8 Плус, са различитим резултатима. Аппле-ов тим за подршку је саветовао неке власнике да врате свој телефон на фабричка подешавања и поново подесите путем иЦлоуд резервне копије, поново са променљивим резултатима. Други корисници су чак пријавили исти проблем на уређајима за замјену сличних уређаја након што су замијенили оно што су мислили да су неисправне слушалице.

Аппле је очигледно свестан проблема и тренутно га истражује. Ажурираћемо овај чланак чим сазнамо више.