Самсунг је зауставио производњу свог опседнутог паметног телефона Галаки Ноте 7 након што се наводно неколико заменских телефона запалило и завршило са најмање једном особом у болници.
У понедељак је званичник добављача за Самсунг обавестио Кореан Ионхап новинска агенција о одлуци, за коју се наводи да је донета у координацији са регулаторима за безбедност потрошача из Јужне Кореје, Сједињених Држава и Кине.
(Слика: Шон Минтер)
Ова вест представља још један удар чекића за Самсунг-ову мобилну дивизију и његов водећи уређај из 2016. године, док се компанија суочава са другом рундом експлодирајућих телефонских инцидената који указују да је програм замене телефона у центру њених глобалних напора повлачења пропао.
како користити видгет смитх на иПхоне-у
Одлука је дошла након што су сви мобилни оператери у САД рекли да хоће престати са издавањем уређаја Ноте 7 након најмање пет извештаја да су се заменски телефони запалили у последњих пет дана.
У среду је лет из Луисвила за Балтимор евакуисан док је још био на капији због задимљеног Ноте 7. У суботу је забележен Случај Минесоте укључујући 13-годишњу девојчицу која је рекла да је осетила 'чудан осећај печења' док је држала телефон и да је задобила мању опекотину палца. „Осећао сам се као игле, осим што је много интензивније“, рекла је.
Касније истог дана, човек из Кентакија пријавио 'повраћајући црно' након што му се Ноте 7 запалио док је спавао у кревету, испуњавајући своју собу димом. „Није било укључено. Није било ништа, само је стајало тамо“, рекао је човек, који се касније одвео у хитну помоћ и дијагностикован му је акутни бронхитис.
Затим у недељу, још један инцидент уз постељу Ноте 7 одржано у Вирџинији. Телефон је „само запалио док је био на ноћном столу“, рекао је његов власник. 'Пробудио сам се у потпуној паници.' До поднева други уређај запалио се на столу за којим је једна тексашка породица седела и заједно ручала.
како извршити тешко искључивање на иПхоне 11
Сви уређаји у инцидентима су замене које је издао Самсунг, за које је компанија раније тврдила да користе батерије које „нису подложне прегревању и запаљењу“. Самсунг тек треба да објасни шта се дешава са заменским уређајима.
Гласине су сугерирале да су проблеми са Самсунговим Ноте 7 почели након што је компанија пожурила са производњом уређаја након што је схватила да иПхоне 7 неће имати велике промјене у дизајну, видећи то као прилику да надмаши Аппле. Добављачи су били приморани да испоштују строже рокове за раније лансирање, што је довело до критичних превида.
која је разлика између ипхоне 12 и ипхоне 12 про
Званичник добављача који је јутрос открио прекид производње описао је производњу као „привремено обустављену“, међутим, тешко је замислити у којим околностима би Самсунг наставио производњу Галаки Ноте 7, који ће многи посматрачи сада сматрати токсичним брендом.
Ране спекулације да би иПхоне 7 могао да доживи пораст продаје због Самсунгових невоља све су вероватније. Самсунг је чинио 27,8 процената свих паметних телефона испоручених у првом кварталу 2016, што је скоро дупло више од Апплеовог удела од 14,4 процената, али велики део Самсунговог скока унапред је било рано издавање Галаки С7 и С7 Едге, док је дуго очекивани Ноте 7 био Самсунгов покушај како би се задовољила све већа популарност уређаја са већим екраном.
Ажурирање 1: Слични инциденти експлодирања заменских телефона Ноте 7 такође су пријављени Тајван и Јужна Кореја .
Ажурирање 2: Самсунг је рекао да „привремено прилагођава распоред производње Галаки Ноте 7 како би предузео даље кораке како би осигурао квалитет и безбедност“. Компанија је рекла да се нада да ће обезбедити ажурирање у року од месец дана.
Ознаке: Самсунг , Галаки Ноте 7
Популар Постс