Упркос оптимизацијама направљеним у ажурирању иОС 16 у новембру, функција детекције аутомобилске несреће иПхоне 14 и даље случајно позива хитну помоћ када се корисник налази на ролеркостеру, скија или обавља друге физичке активности које уређај погрешно схвата као саобраћајну несрећу.
Функција детекције аутомобилске несреће иПхоне 14 користи низ сензора на уређају за позивање хитних служби ако мисли да је корисник био умешан у саобраћајну несрећу. Откако је ова функција лансирана са новим иПхоне уређајима и Аппле Ватцх моделима у септембру, 911 и диспечери за хитне случајеве широм Сједињених Држава су приметили прилив позива са иПхоне 14 уређаја који случајно покренуо детекцију судара аутомобила , иако није дошло до саобраћајне несреће.
Амид пријаве лажних позива , Аппле објавио иОС 16.1.2 у новембру , за који је речено да је направио „оптимизације за откривање пада“, без прецизирања о каквим се изменама радило даље. Упркос оптимизацији ажурирања, овај проблем и даље представља проблем са којим се суочавају органи за спровођење закона. Како су ове недеље објавиле локалне новине Цолорадо Сун , 911 диспечерских центара у окрузима широм државе сведочи порасту броја 911 позива скијаша након што су њихови иПхоне 14 и новији модели Аппле Ватцх-а погрешно протумачили падове на скијама као аутомобилске несреће.
Прошлог викенда диспечери у центру Суммит Цоунти 911 послали су 71 аутоматизовано обавештење о паду са иПхоне уређаја и Аппле сатова скијаша на четири скијалишта у округу. Ниједан од њих није укључивао хитан случај.
Диспечерски оператери у окрузима Гранд, Еагле, Питкин, Роутт и Суммит — дом за 12 веома прометних скијашких брда — шаљу рекордне бројеве аутоматизованих позива са Аппле телефона и сатова скијаша, везујући ресурсе за хитне случајеве. Када стигне позив 911, сваки позив се обрађује оним редоследом којим стиже, тако да би аутоматизовани позив са телефона скијаша могао да одложи одговор позиваоцу хитне помоћи у стварном хитном случају.
Диспечери 911 нису обучени да игноришу позив, што значи да чак и случајни позиви изазвани функцијом иПхоне 14 морају да се позабаве и да им се доделе ресурси, рекла је Трина Дамер, привремена директорка центра 911 у округу Самит. 'Ови позиви укључују огромну количину ресурса, од диспечера преко заменика до скијашких патрола. И мислим да никада нисмо имали стварни хитан догађај', наставио је Дамер.
Случајни позиви оптерећују центре за хитне случајеве који морају да преусмере ресурсе даље од стварних хитних случајева, посебно зато што се позиви хитне помоћи примају редом и један за другим. „Апсолутно преусмеравамо суштинске ресурсе од људи којима је то потребно ка функцији на телефону“, приметио је Дамер. У округу Питкин, центар 911 дневно прима до 20 ових случајних позива изазваних функцијом детекције судара на иПхоне 14, према директору округа.
Центар 911 округа Питкин добија око 15 до 20 ових аутоматизованих позива дневно са четири скијалишта у округу. Диспечери покушавају да узврате сваки позив, али често позив скијашу са телефоном дубоко у џепу остане без одговора, рекао је Брет Лоеб, директор Центра 911 округа Питкин.
Лоеб обично има једног или два оператера који примају 911 позиве, а постојећи хитни позиви се могу ставити на чекање да би се долазни позиви са иПхоне-а послали на терен. Док је његов тим помагао палим планинарима и становницима чији сатови су обавештавали хитну помоћ када су пали и потребна им је помоћ, до сада није било правих хитних случајева од аутоматизованих позива који долазе са ски стаза.
У једном случају у полицијском одељењу Ваил у Вајлу, Колорадо, иПхоне 14 за откривање несреће са аутомобилом успешно је позвао хитну за праву саобраћајну несрећу, приметио је Марк Вентворт, директор Комуникационог центра за јавну безбедност Ваил, истичући да ова функција има потенцијал да спаси живи.
У округу Суммит, ажурирање иОС 16.1.2 није урадило мало, ако ништа, да реши проблем, према директору округа. „Али нисмо видели да се наш број променио. Видимо их чак 20 дневно, а то је огроман одлив наших ресурса“, рекао је шериф округа Џејм Фиц Симонс.
ФитзСимонс напомиње да је своју забринутост поделио са Аппле-ом са пријављеним одговорима да је компанија свесна проблема, међутим, ФитзСимонс каже да је потребно више. Комуницирамо са Аппле-ом како бисмо их натерали да обрате више пажње на ово, али изгледа као да покушавамо да претворимо бојни брод у каду.'
Детекција судара аутомобила доступна је на свим моделима иПхоне 14 и Аппле Ватцх Сериес 8, Аппле Ватцх Ултра и Аппле Ватцх СЕ друге генерације.
Популар Постс