Само неколико иПхоне корисници ће сами поправити свој &звњ;иПхоне&звњ; да одложе следећу куповину паметног телефона, упркос Програм самоуслужних поправки , према истраживању од Партнери за истраживање потрошачке интелигенције (ЦИРП).
Раније ове недеље, Аппле је најавио програм за самоуслужне поправке, који клијентима који су задовољни идејом да заврше сопствене поправке приступ оригиналним деловима, алатима и приручницима компаније Аппле, почевши од иПхоне 12 и иПхоне 13 састави. Док је шема била наишао на похвале од заговорника права на поправку, чини се да је мало &звњ;иПхоне&звњ; корисници ће то искористити у пракси.
ЦИРП-ово истраживање сугерише да скоро сви иПхоне уређаји који се користе имају екран у „употребљивом“ стању, а већина иПхоне-а има батерију у „употребљивом“ стању. 12 посто &звњ;иПхоне&звњ; дисплеји су напукли, али употребљиви, а само шест процената је неупотребљиво и потребна им је замена. 26 посто &звњ;иПхоне&звњ; За батерије се каже да обезбеђују век трајања батерије до пола дана без пуњења, а 14 процената треба да се пуни сваких неколико сати. Замена батерија ће стога вероватно бити међу најчешћим поправкама, али релативно мало активних уређаја треба да замени било који од ових делова који су подложни високом степену хабања.
Мали број активних уређаја којима су потребни делови за замену, у комбинацији са чињеницом да многим корисницима неће бити пријатно да сами обављају своје поправке, указује на то да врло мали број &звњ;иПхоне&звњ; корисници ће заправо искористити предности програма за самоуслужне поправке. Партнер и суоснивач ЦИРП-а Мике Левин је рекао:
Чини се да трајање батерије утиче на потрошаче више од стања екрана. 14 процената купаца иПхоне-а изјавило је да треба да напуне батерију у свом старом иПхоне-у сваких неколико сати. Само шест одсто купаца иПхоне-а рекло је да имају напукнут екран због чега је стари телефон био неупотребљив, док је још 12 одсто имало напукнут екран који је и даље био употребљив. Наравно, купци имају много разлога за надоградњу са старог иПхоне-а, укључујући перформансе процесора или капацитет складиштења. Дакле, у најбољем случају мали део купаца ће вероватно одложити куповину новог иПхоне-а поправком старог телефона путем програма за самопослуживање.
Пошто већина нових &звњ;иПхоне&звњ; купци већ имају 'више него адекватно употребљиве телефоне', 'мало власника би користило програм самоуслужне поправке да одложи свој следећи &звњ;иПхоне&звњ; куповина“, каже Јосх Ловитз из ЦИРП-а.
Програм самоуслужних поправки биће доступан корисницима почетком следеће године у Сједињеним Државама и прошириће се на додатне земље током 2022.
ЦИРП-ови налази су засновани на анкети 2.000 Аппле купаца у САД који су купили Аппле Ватцх, &звњ;иПхоне&звњ;, иПад , или Мац између октобра 2020. и септембра 2021.
Тагови: ЦИРП , Самоуслужна поправка
Популар Постс