Форуми

Проблеми са МацБоок Про – За ваш Мац је потребно критично ажурирање софтвера

М

МацБоок_Про_Усер

Оригинални постер
23. април 2019
  • 23. април 2019
Чини се да постоји проблем са МацБоок Про Тоуцх Бар-ом и Тоуцх ИД-ом. Постоји више чланака на мрежи и видео снимака купаца који се жале на МацБоок Про Тоуцх Бар и кориснике Тоуцх ИД-а који су недавно почели да наилазе на проблем где се машина неће укључити и приказује грешку испод. Нажалост, ја сам један од тих купаца и не постоји лако решење.


За ваш Мац је потребно критично ажурирање софтвера, али је дошло до проблема са мрежом приликом инсталирања ове исправке. Ваш Мац се не може користити док се ово ажурирање не инсталира.


Неки МацБоок Про Тоуцх Бар и Тоуцх ИД корисници су пријавили да могу да реше проблем поновним инсталирањем мацОС-а користећи услужне програме у мацОС Рецовери-у, али то нажалост није био случај за мене. Ни повезивање лаптопа на жичану мрежу помоћу Аппле УСБ Етхернет адаптера чак ни у Аппле продавници, нити поновна инсталација мацОС-а не решава проблем. Ресетовање НВРАМ-а (неиспарљиве меморије са случајним приступом) и СМЦ-а (контролора за управљање системом) на МацБоок Про-у такође не решава проблем. Овај проблем се често прати само до МацБоок Про Тоуцх Бар-а и Тоуцх ИД-а. Аппле Гениус Бар је такође прошао кроз исти процес безуспешно. Покретање Аппле Диагностицс враћа референтни код АДП000, који указује на „Није пронађен ниједан проблем“ са хардвером. Купци показују да нису подвргнути овом неразумном или непотребном терету, посебно ако се од њих очекује да плате поправке.

Аппле је представио нови МацБоок Про са Тоуцх Бар-ом и као део склопа садржи сафирни Тоуцх ИД сензор. Ово је такође укључивало оно што је назвао Т1 чипсет. Нови чипсет, који је дебитовао на МацБоок Про-у, имплементира Аппле-ову сигурну енклаву, независно од мацОС-а и Интеловог процесора који се налази у њему. По дизајну се чини да Тоуцх Бар ради независно од мацОС-а, јер се трака користи за укључивање рачунара и аутентификацију корисника. Уз додатак његове СМЦ улоге која захтева рану активност, улога Т1 чипа у Сецуре Боот-у јасно показује да учитава сопствени фирмвер много пре ЕФИ фирмвера и примењује постављену безбедносну политику. У мало вероватном случају да ажурирање фирмвера Т1 пође по злу, Мац опремљен Т1 не може да покрене нормалан процес покретања ЕФИ и мора да прође посебну процедуру опоравка.

Чини се да неколико компоненти у новом МацБоок Про-у управља безбедном енклавом у Т1. Као резултат тога, могуће је да би квар било које од повезаних компоненти захтевао поправку. Ово ставља купце на неразумно оптерећење ако морају да плате поправке или морају да купе Аппле царе плус у случају да се појави овај проблем.





робвас

29. априла 2009


КОРИСТИ
  • 23. април 2019
У реду? ТХЕ

леман

14. октобар 2008
  • 23. април 2019
Дакле, да ли вам је Аппле понудио замену? Или како ће вам ово поправити?

БуЦкДоГ

до
13. јуна 2013
  • 23. април 2019
Нисам чуо или видео ово питање лично или било где на мрежи. Када је ово почело да се дешава? С

Сем Луис Обиспо

7. фебруар 2006
  • 23. април 2019
Претходна тема. Исто или слично вашем искуству?
хттпс://форумс.мацруморс.цом/тхреадс/2016-мбп-цритицал-софтваре-упдате-фаил.2015015/ М

МацБоок_Про_Усер

Оригинални постер
23. април 2019
  • 25. април 2019
БуЦкДоГ је рекао: Нисам чуо или видео ово питање лично или било где на мрежи. Када је ово почело да се дешава?
Постоји више форума, чланака на мрежи и видео снимака купаца који се жале на МацБоок Про Тоуцх Бар и Тоуцх ИД кориснике који су недавно почели да наилазе на проблем када се машина неће покренути. Нажалост, ја сам један од тих купаца и не постоји лако решење.
[доублепост=1553583178][/доублепост]
Леман је рекао: Да ли вам је Аппле понудио замену? Или како ће вам ово поправити?
Аппле Гениус Бар је такође прошао кроз исти процес безуспешно и на крају је испоручио јединицу на поправку. Нажалост, мој МацБоок Про Тоуцх Бар је био месец дана ван гаранције и покушавају да ми наплате поправке. Обављена је провера хардвера и није било проблема са хардвером. Нисам сигуран зашто би покушали да наплате такав недостатак дизајна.

У мало вероватном случају да ажурирање фирмвера Т1/Т2 пође по злу, Мац опремљен Т1/Т2 не може да покрене нормалан процес покретања ЕФИ и мора да прође посебну процедуру опоравка. Овде можете завршити са скупом циглом.

Неколико компоненти у новом МацБоок Про Тоуцх Бар-у и Тоуцх ИД-у управљају безбедном енклавом у Т1 (Т2 у новијим моделима). Дакле, квар било које од повезаних компоненти би захтевао поправке.
Реакције:СДЦолорадо С

Сем Луис Обиспо

7. фебруар 2006
  • 27. април 2019
МацБоок_Про_Усер је рекао: Постоји више форума, чланака на мрежи и видео снимака купаца који се жале на МацБоок Про Тоуцх Бар и Тоуцх ИД корисници су недавно почели да наилазе на проблем где машина неће да се покрене. Нажалост, ја сам један од тих купаца и не постоји лако решење.
[доублепост=1553583178][/доублепост]
Аппле Гениус Бар је такође прошао кроз исти процес безуспешно и на крају је испоручио јединицу на поправку. Нажалост, мој МацБоок Про Тоуцх Бар је био месец дана ван гаранције и покушавају да ми наплате поправке. Обављена је провера хардвера и није било проблема са хардвером. Нисам сигуран зашто би покушали да наплате такав недостатак дизајна.

У мало вероватном случају да ажурирање фирмвера Т1/Т2 пође по злу, Мац опремљен Т1/Т2 не може да покрене нормалан процес покретања ЕФИ и мора да прође посебну процедуру опоравка. Овде можете завршити са скупом циглом.

Неколико компоненти у новом МацБоок Про Тоуцх Бар-у и Тоуцх ИД-у управљају безбедном енклавом у Т1 (Т2 у новијим моделима). Дакле, квар било које од повезаних компоненти би захтевао поправке.

Да ли је било проблема са којима сте се суочили који су наговестили потпуни неуспех овог Т1/Т2 чипа? Нешто што би се могло приметити пре истека гаранције? М

МацБоок_Про_Усер

Оригинални постер
23. април 2019
  • 8. април 2019
Сем Луис Обиспо је рекао: Да ли је било проблема које сте искусили који су наговестили потпуни неуспех овог Т1/Т2 чипа? Нешто што би се могло приметити пре истека гаранције?

Нимало. Аппле Гениус Бар га је на крају послао на поправку. Прво су изјавили да су заменили логичку плочу након што је јединица послата назад, али моја прва индикација је била да плоча није замењена. Након даљег истраживања, на крају су изјавили да ниједан део није замењен и да је то само софтверски проблем и понудили су да покрију трошкове рада.
Када сам дошао кући, приметио сам да сваки пут када отворим и затворим поклопац, чује се звук пуцања.
Узео сам га назад и Аппле Гениус Бар је рекао да ће то проверити и на крају је изјавио да су оштетили антену док је јединица била тамо. Као резултат тога, управо су ми дали потпуно нови и запечаћени МацБоок Про Тоуцх Бар и Тоуцх ИД и додали Аппле Царе+.
[доублепост=1554758982][/доублепост]
Леман је рекао: Да ли вам је Аппле понудио замену? Или како ће вам ово поправити?
Нимало. Аппле Гениус Бар га је на крају послао на поправку. Прво су изјавили да су заменили логичку плочу након што је јединица послата назад, али моја прва индикација је била да плоча није замењена. Након даљег истраживања, на крају су изјавили да ниједан део није замењен и да је то само софтверски проблем и понудили су да покрију трошкове рада.
Када сам дошао кући, приметио сам да сваки пут када отворим и затворим поклопац, чује се звук пуцања.
Узео сам га назад и Аппле Гениус Бар је рекао да ће то проверити и на крају је изјавио да су оштетили антену док је јединица била тамо. Као резултат тога, управо су ми дали потпуно нови и запечаћени МацБоок Про Тоуцх Бар и Тоуцх ИД и додали Аппле Царе+. ТХЕ

леман

14. октобар 2008
  • 8. април 2019
МацБоок_Про_Усер је рекао: Као резултат тога, управо су ми дали потпуно нови и запечаћени МацБоок Про Тоуцх Бар и Тоуцх ИД и додали Аппле Царе+.

Претпостављам да то није тако лоше?