Аппле Невс

Корисници иТунес Матцх фрустрирајуће пријављују широко распрострањене проблеме [Ажурирано]

Четвртак, 5. август 2021, 8:52 по ПДТ, Сами Фати

Током последњих неколико недеља, све већи број Аппле-ових корисника фрустрирајуће деле проблеме са којима се сусрећу са иТунес Матцх-ом, Аппле-овом услугом која омогућава корисницима да отпремају песме на иЦлоуд са других извора, као што су ЦД-ови.





иТунес меч 2015
иТунес Матцх је званично део Аппле Мусиц претплате и да ли је тамо познато као &звњ;иЦлоуд&звњ; Музичка библиотека. иТунес Матцх омогућава корисницима да отпремају песме и учине их доступним на свим својим уређајима. иТунес Матцх отпрема песме у облак корисника само ако није могуће пронаћи ту исту песму у иТунес библиотеци. иТунес Матцх је доступан изван &звњ;Аппле Мусиц&звњ; за 24,99 долара годишње.

Током последњих неколико недеља, све већи број корисника одлази на Твитер, Аппле форуми подршке , и Реддит да приметимо да је услуга у суштини престала да ради. Корисници извештавају да је иТунес Матцх заглављен у сталној петљи отпремања песама или „Упаривање ваше музике са песмама у иТунес Сторе-у“. Проблем је постао толико раширен широм Твитера да су корисници направили хасхтаг „иТунесМатцхБрокен“.



Велики разлог за фрустрацију корисника је ћутање компаније Аппле о овом питању. Аппле налог за подршку на Твитеру је одговорио само на неке корисничке извештаје са нејасне одговоре и упите да тиму за подршку пошаљете поруку . У приватном разговору, неким корисницима је Аппле подршка рекла да не постоји текући проблем са услугом и да је уместо тога проблем са њиховим уређајем, упркос распрострањеној природи проблема.

Неколико извештаја указује на недавно ажурирање мацОС Биг Сур 11.5 као окидач за проблем; међутим, корисници у свим верзијама мацОС-а такође деле своја непријатна искуства.

Прошле недеље, Аппле је одбио да одговори на коментаре о ситуацији, укључујући и то да ли је услуга у процесу гашења. Ако добијемо одговор од Аппле-а, сигурно ћемо га обавестити Етернал читаоци знају.

Ажурирање: Аппле је ажурирао документ подршке под називом ' Претплатите се на иТунес Матцх ' са новим обавештењем за кориснике, у коме се каже да ће „можда проћи неко време да иТунес Матцх отпреми вашу музику са вашег Мац-а или ПЦ-а.“ То наизглед значи да за све кориснике иТунес Матцх-а који се суочавају са проблемима са услугом, Аппле саветује да једноставно буду стрпљиви.