Италијанско удружење потрошача Алтроцонсумо је данас објавило да је покренуло групну тужбу [ Пдф ] против Аппле-а због планиране застарелости (преко Реутерс ).
Алтроцонсумо тражи одштету од 60 милиона евра у име италијанских потрошача који су „преварени” праксом, а тужба покрива иПхоне 6, & звњ; иПхоне & звњ; 6 Плус, & звњ; иПхоне & звњ; 6с и & звњ; иПхоне & звњ; 6с Плус.
„Када потрошачи купују Аппле иПхоне, очекују производе одрживог квалитета. Нажалост, то се није догодило са иПхоне 6 серијом. Не само да су потрошачи преварени, већ су морали да се суоче са фрустрацијом и финансијском штетом, са еколошке тачке гледишта, то је и крајње неодговорно“, рекао је Елс Бругеман, шеф политике и спровођења у компанији Еуроцонсумерс. „Ова нова тужба је најновији фронт у нашој борби против планиране застарелости у Европи. Наше питање је једноставно: амерички потрошачи су добили надокнаду, европски потрошачи желе да се према њима поступа са истим поштењем и поштовањем.'
Ове тврдње датирају од издања иОС-а 10.2.1 из 2017. године, које је укључивало функцију која је смањила перформансе старијих иПхоне-а са деградирајућим батеријама како би се спречило гашење уређаја на тачкама највеће употребе. Аппле није јасно ставио до знања да би избегавање гашења захтевало смањење перформанси уређаја, што је довело до огромног негодовања потрошача и повратка који је у току данас.
Италија је 2018. казнила Аппле са 10 милиона евра због „непоштених комерцијалних пракси“ због имплементације ажурирања које је „изазвало озбиљне кварове и значајно смањило перформансе, чиме је убрзало замену телефона“.
Аппле тврди да је идеја о планираној застарелости апсурдна, са ажурирањем иОС 10.2.1 дизајнираном да продужи трајање иПхоне-а спречавањем прекида у коришћењу. Након фијаска, Аппле је имплементирао здравствене функције батерије у иОС и дебитовао са програмом замене батерије од 29 долара, али се и даље суочава са више правних проблема у вези са планираним захтевима за застарелост.
Претходну италијанску тужбу и новчану казну наплатили су регулатори, док се садашњом тужбом тражи одштета за потрошаче. Алтроцонсумо тражи у просеку 60 евра за све власнике иПхоне-а који су погођени овим проблемом.
Аппле се суочава са сличним тужбама у Белгији и Шпанији, а четвртокласна тужба би требало да буде покренута у блиској будућности. Италија такође тренутно истражује Аппле због неприкладне комерцијалне праксе у вези са услугама рачунарства у облаку и недавно кажњен Аппле 10 милиона евра за обмањујуће тврдње о водоотпорности.
Тагови: тужба , Италија , иПхоне успоравање
Популар Постс