Том Сцхриер
Оригинални постер- 7. августа 2014
- Норвешка
- 14. августа 2017
Симптом
- Порука о грешци током прављења резервне копије иПхоне-а помоћу иТунес-а.
- „иТунес није могао да направи резервну копију иПхоне-а јер је иПхоне прекинут“
- иПхоне 6с Плус (иОС 10.3.3)
- мацОС Сиерра 10.12.6, који покреће иТунес 12.6.2.20
- Виндовс 10, који покреће иТунес 12.6.2.20
- Подразумевани УСБ кабл.
Пробао сам следеће
- Искључивање, а затим поновно укључивање иПхоне-а.
- Хард ресетујте иПхоне тако што ћете 10 секунди држати дугме за почетак и дугме за спавање/буђење.
- Поново покрените иТунес и проверите да ли постоје ажурирања.
- Искључивање, а затим поновно укључивање Мац-а.
- Коришћење другачијег осветљења за УСБ кабл.
- Коришћење друге машине (Виндовс 10 ПЦ са иТунес 12.6.2.20)
- Коришћење налога за госте на Мац-у.
- Коришћење новог тест налога администратора на Мац-у
- Коришћење новог администраторског тест налога на Виндовс 10
- Преименовање старе резервне копије иПхоне-а у /Либрари/Апплицатион Суппорт/МобилеСинц/Бацкуп/
- Брисање старе резервне копије иПхоне-а у /Либрари/Апплицатион Суппорт/МобилеСинц/Бацкуп/
- Ставите иПхоне у режим рада у авиону са омогућеним режимом ниске потрошње и покушајте да направите резервну копију.
- Пратио је Ако ваша иТунес резервна копија није могла да се заврши или не можете да вратите из резервне копије чланак подршке од Аппле подршке.
- Пажљиво очистите прикључак за осветљење да бисте га ослободили длачица и прашине.
- Покушавам да направим резервну копију иПхоне-а док је Мац био у безбедном режиму држањем тастера схифт током покретања.
- Покушавам да направим нешифровану резервну копију.
- Искључивање Ви-Фи синхронизације
- Брисање иТунес кеш меморије (~/Либрари/Цацхес/цом.аппле.итунес)
- Контактирали смо Аппле подршку на Твитеру.
Аппле подршка на Твитеру је позвала вишег саветника да ми се јави телефоном да настави да ради на овом питању са мном.
- Поново је ажуриран иПхоне на иОС 10.3.3 тако што је иПхоне ставио у режим опоравка, а затим га ажурирао помоћу иТунес-а. Пратио сам Ако не можете да ажурирате или вратите свој иПхоне, иПад или иПод тоуцх с помоћни чланак како је предложио виши саветник из Аппле подршке.
Ажуриран иПхоне на иОС 11.0 (јавно издање). Ажурирање телефона на иОС 11 решило је проблем за мене.
Напомене
- Нема датотека у неуспешној фасцикли резервне копије ( Слика ), тамо би требало да постоје датотеке ( Слика ).
- иПхоне 7 (иОС 10.3.3) може сасвим добро направити резервну копију на иТунес-у.
- иПад Про 12,9″ (1. генерација) (иОС 10.3.3) може одлично да прави резервне копије на иТунес-у.
- Тренутно нисам вољан да вратим из иЦлоуд резервне копије узрок губитка података Хеалтх и Аппле Ватцх.
Измена: Додато 15. августа, ажурирање
Измена 2: Додато 19. септембра, ажурирање Последња измена: 19. септембра 2017.
акасх.ну
- 26. маја 2016. године
- 14. августа 2017
Млроллин91
- 20. новембар 2008
- Вентура Цоунти
- 15. августа 2017
Заобилазно решење које изгледа да функционише за мене је увек да се уверите да је иТунес потпуно затворен када прикључите уређај. Затим отворите иТунес и направите резервну копију уређаја. То није 100% решење, али већа је вероватноћа да ће успети него да не успе у мом 6 месеци искуства.
Том Сцхриер
Оригинални постер- 7. августа 2014
- Норвешка
- 15. августа 2017
Млроллин91 је рекао: Ово је проблем од иОС 10.2. Подносио сам извештаје о грешкама од прве бета верзије иОС-а 10.2. Ништа није поправљено.
Заобилазно решење које изгледа да функционише за мене је увек да се уверите да је иТунес потпуно затворен када прикључите уређај. Затим отворите иТунес и направите резервну копију уређаја. То није 100% решење, али већа је вероватноћа да ће успети него да не успе у мом 6 месеци искуства.
Хвала вам што сте обавестили Аппле о овом проблему.
Покушао сам заобилазно решење више пута, и нажалост, изгледа да ми не функционише. Мој тренутни план је да сачекам иОС 11 и нову верзију иТунес-а следећег месеца да видим да ли ће то решити проблем. Ф
ФастЕддиебагс
- 1. јуна 2012
- Њ
- 3. септембра 2017
кпкп2002
до
- 3. маја 2016. године
- 3. септембра 2017
цутиекитти92
- 11. априла 2015
- УК
- 3. септембра 2017
функција
- 5. септембра 2017
- 5. септембра 2017
Да бисте решили проблем, искључите свој уређај из иТунес-а, отворите подешавања у иТунес-у, кликните на Уређаји, опцију кликните на резервну копију уређаја, изаберите резервну копију архиве и затворите подешавања иТунес-а. Поново повежите уређај на иТунес и нова потпуна резервна копија би требало да буде завршена.
Сада можете избрисати архивирану резервну копију. Ј
јоеблов7777
- 7. септембра 2010
- 5. септембра 2017
кпкп2002
до
- 3. маја 2016. године
- 5. септембра 2017
функионит је рекао: Мислим да је проблем оштећена резервна копија, тако да иТунес не може да дода стару резервну копију са новим подацима.Урадио сам ово неколико пута. Чини се да ради за прву (пуну) резервну копију. Онда свака резервна копија после тога поново не успе.
Да бисте решили проблем, искључите свој уређај из иТунес-а, отворите подешавања у иТунес-у, кликните на Уређаји, опцију кликните на резервну копију уређаја, изаберите резервну копију архиве и затворите подешавања иТунес-а. Поново повежите уређај на иТунес и нова потпуна резервна копија би требало да буде завршена.
Сада можете избрисати архивирану резервну копију.
БобЦове
- 20. маја 2018. године
- 20. маја 2018. године
Након што сам испробао све предлоге, наишао сам на овај пост хттпс://дисцуссионс.аппле.цом/тхреад/8020128
што предлаже брисање свих апликација које заузимају више од 3Гб.
Из неког разлога сам инсталирао Минецрафт са 4.15Гб. Избрисао сам га и проблем је одмах решен. ТХЕ
лгјаи
- 12. новембар 2019
- 11. децембра 2019
Популар Постс