Остало

колико дуго Аппле поправке обично трају?

Б

бтовнгуи

до
Оригинални постер
18. јуна 2009
  • 17. августа 2009
Ако нешто пође по злу на вашем МБП-у (логичка плоча, екран, итд.) и ако сте покривени АпплеЦаре-ом, колико обично поправке трају? Колико дуго си без компјутера?

тхеголденмацкид

29. децембра 2006


Далас, Тексас
  • 17. августа 2009
Недељу дана је оно што сам добио за замену екрана. Али очигледно зависи од тога шта радите. Ј

јпма

31. маја 2009
  • 17. августа 2009
1 недеља за поправку
1 месец за решавање проблема

никада није прошло више од 2 недеље да поправи део.
али немојте очекивати да ће прва поправка решити проблем.
Прошао сам кроз промену екрана 4 пута да бих решио проблем. Б

бтовнгуи

до
Оригинални постер
18. јуна 2009
  • 17. августа 2009
јпма је рекао: 1 недеља за поправку
1 месец за решавање проблема

никада није прошло више од 2 недеље да поправи део.
али немојте очекивати да ће прва поправка решити проблем.
Прошао сам кроз промену екрана 4 пута да бих решио проблем.

Дакле, месец дана сте напољу без рачунара. Како се носите са том ситуацијом. Да ли имате више од једног Мац-а да бисте могли да приступите својим подацима? Имам приступ више Виндовс машина, али само једном Мац-у. Б

баркоматиц

8. августа 2008
Манхаттан
  • 17. августа 2009
бтовнгуи је рекао: Ако нешто пође по злу на вашем МБП-у (логичка плоча, екран, итд.) и ако сте покривени АпплеЦаре-ом, колико обично поправке трају? Колико дуго си без компјутера?

Када је моја логичка плоча отказала, требало је недељу дана. Нисам га послао поштом, већ сам га однео у Аппле продавницу – међутим, морали су да га пошаљу до и од централног сервиса.

ГоЦубсГо

19. фебруар 2005
  • 17. августа 2009
Није баш месец дана. Обично кажу 5-7 радних дана. Мој МП је требало 3 недеље да схвати да ми треба нова машина. Тада је било око 8 дана да се добије нови посланик. Имам друге машине тако да је било у реду. Ј

јпма

31. маја 2009
  • 17. августа 2009
заборавио да поменем

провајдер услуга је удаљен око 25 минута вожње од мене.
обично их доведе да провере, а затим врати мој лаптоп са мном
следеће недеље су звали, вратите им га ујутру и замене део
касно поподне или увече иди и покупи га.

обично је моја бележница још увек у исправном стању
Никада то не остављам код провајдера услуга.


Урадио сам то једном, следећег дана сам сазнао да је приступљено мојим подацима.
поднесите жалбу и Аппле-у.

тцпхото

до
23. фебруар 2005
Медисон, Џорџија
  • 17. августа 2009
Два пута сам заменио матичну плочу у сервисном центру у Хјустону уз тродневни обрт. Моја тренутна машина је брзо остављена у Ленок Скуаре Аппле Сторе овде у Атланти ради замене чврстог диска и требало је 13 дана. Након што сам по други пут искусио лошу услугу за кориснике, заклео сам се да више никада нећу ући кроз њихова врата. Предлажем да позовете Аппле корисничку подршку и договорите кутију за испоруку.

Груди

25. јул 2008
Централна САД
  • 17. августа 2009
Најдуже што сам морао да чекам на поправку било је око 2 1/2 недеље за замену логичке плоче на мом 1. МБП-у. Све док имате други рачунар, није тако лоше.

лозаној83

до
5. март 2006
Јужна Калифорнија
  • 17. августа 2009
Обично за мене, поправка поштом у Аппле депо траје око 3-4 дана;
Аппле продавница... око недељу дана... дај или узми и добро ААСП све зависи од особе, колико брзо наручује делове и уграђује их

Ја више волим пошту у поправци од Аппле депоа лично. ДО

аристобрат

14. октобар 2005
  • 17. августа 2009
бтовнгуи је рекао: Ако нешто пође по злу на вашем МБП-у (логичка плоча, екран, итд.) и ако сте покривени АпплеЦаре-ом, колико обично поправке трају? Колико дуго си без компјутера?
Аппле малопродајне продавнице раде поправке по редоследу „први у, први обрађен“. Дакле, колико брзо ћете обавити поправку зависи од тога колико је других Мац рачунара у продавници за поправку и да ли имају делове који су вам потребни на залихама.

Аппле нуди приоритетну подршку у својим малопродајним објектима у САД за људе којима је потребан бржи заокрет:
хттп://ввв.аппле.цом/ретаил/процаре/