Како Тос

Како да проверите гаранцију вашег Мац-а и статус АпплеЦаре+

У мацОС Биг Сур 11.3 и новијим верзијама, лако је пронаћи ажуриране информације о гаранцији вашег Мац-а или АпплеЦаре план. Можете да проверите да ли је ваш уређај покривен и да видите које врсте поправке и подршке су укључене у вашу маску. Такође можете пронаћи свој број уговора, доказ о куповини и датум истека.





м1 мац породица
Да бисте добили информације о статусу гаранције вашег Мац-а и/или &звњ;АпплеЦаре&звњ;+ плану, прво се уверите да је софтвер вашег Мац-а ажуриран на мацОС Биг Сур 11.3 ( Системске поставке -> Ажурирање софтвера ) затим следите ове кораке:

  1. Кликните Симбол јабуке () на траци менија вашег Мац-а, у горњем левом углу екрана.
  2. Кликните О овом Мац-у .
    Мац



  3. У прозору који се појави изаберите Услуга таб.
    о Мацу

Аппле укључује минималну једногодишњу ограничену гаранцију на сав хардвер и до 90 дана техничке подршке, тако да ако дође до квара у производњи у том периоду, аутоматски сте покривени. Ако ваш Мац и даље спада под Апплеову ограничену гаранцију, видећете преостало време пре него што истекне на левој страни прозора.

&звњ;АпплеЦаре&звњ;+ за Мац пружа до два случаја заштите од случајног оштећења сваких 12 месеци, од којих сваки подлеже накнади за услугу од 99 долара за оштећење екрана или спољашњег кућишта, или 299 долара за другу штету. Купци са активним &звњ;АпплеЦаре&звњ;+ планом такође имају приоритет 24/7 приступа Аппле-овим представницима техничке подршке путем онлајн ћаскања или телефона. Ако сте купили &звњ;АпплеЦаре&звњ;+, дужина вашег плана ће се појавити на левој страни прозора.

Да бисте добили додатне информације о покривености вашег Мац-а, кликните на Детаљи... дугме у прозору картице Сервис. Ово ће вас одвести до мисуппорт.аппле.цом , где можете видети детаље о подршци за коју испуњавате услове, укључујући поправке хардвера и техничку подршку.

За подршку за ћаскање и телефон, кликните на Добити подршку... дугме у прозору картице Сервис. Ово ће вас одвести до мисуппорт.аппле.цом , где можете претраживати теме за решавање проблема или се повезати са Аппле подршком путем телефона, ћаскања или е-поште.

Аппле сада дозвољава да &звњ;АпплеЦаре&звњ;+ покривеност за Мац рачунаре буде продужена на неограничено време у Сједињеним Државама. Након плаћања унапред за план &звњ;АпплеЦаре&звњ;+ за Мац, почетни период покрића остаје три године, али купци сада имају опцију да купе додатно покриће које се аутоматски обнавља сваке године док се не откаже. Ново покриће се мора купити у року од 30 дана од датума завршетка оригиналног покрића, наводи Аппле.

Раније није било начина да се прошири &звњ;АпплеЦаре&звњ;+ покривеност за Мац када истекне почетни трогодишњи период покривености. Имајте на уму да &звњ;АпплеЦаре&звњ;+ покривеност за Мац остаје ограничена на три године ван Сједињених Држава.