Прошле недеље, Аппле је смањио цену замене батерија за иПхоне ван гаранције са 79 долара на 29 долара, након таласа контроверзи око функција управљања напајањем у старијим иПхоне уређајима. У а напомена купцима Аппле је саопштио да се његова нова политика односи на „све који имају иПхоне 6 или новију верзију чија батерија треба да се замени“, али није навео да ли овај критеријум подобности зависи од тога да ли је дати иПхоне пао на званичном дијагностичком тесту Гениус Бар.
Јутрос, француски технолошки блог иГенератион известио је да је дистрибуиран интерни меморандум Аппле Сторе-а у којем се наводи да ако купац затражи замену батерије на иПхоне-у 6 или новијем, Гениус Бар би то требало да дозволи, чак и ако њихов телефон прође Апплеов сопствени дијагностички тест.
Аппле је од тада независно потврдио да Етернал да ће пристати да замени одговарајућу батерију за накнаду од 29 долара, без обзира да ли званични дијагностички тест покаже да је и даље у стању да задржи мање од 80 процената свог првобитног капацитета . Чини се да је уступак направљен да би се ублажио гнев купаца које су подстакнули наслови који сугеришу да Аппле вештачки успорава старије иПхоне како би натерао купце да пређу на новије моделе.
Анегдотски извештаји такође сугерише да ће купци који су платили 79 долара за замену батерије пре него што су нове цене ступиле на снагу у суботу, 30. децембра, добити повраћај новца од Аппле-а на захтев. Обавестите нас о сопственим искуствима у коментарима испод.
Аппле је прошле недеље био приморан да се извини због недостатка транспарентности у вези са својим процесом динамичког управљања врхунским перформансама неких старијих модела иПхоне-а са ослабљеним батеријама како би се спречила неочекивана искључивања. Када је иОС 10.2.1 објављен у фебруару, Аппле је нејасно поменуо 'побољшања' која је направио да би се смањила појава неочекиваних искључивања. Одлучио је само да објасни да промене које је направио могу довести до привременог успоравања на неким старијим моделима иПхоне-а са деградираним батеријама након што су се недавно поново покренуле контроверзе.
Аппле може даљински да покрене дијагностику батерије вашег телефона – не морате да посећујете Аппле Сторе. Да бисте започели процес дијагностике/замене батерије, контактирајте Аппле подршку телефоном, онлајн ћаскањем, е-поштом , или Твиттер . Алтернативно, можете заказати термин Гениус Бар у Аппле Сторе-у са Аппле апликација за подршку . Такође можете да се распитате о замени батерије са селецт Аппле овлашћени добављачи услуга .
Популар Постс