иПхоне уређаји који су прошли било какву поправку екрана треће стране сада се квалификују за покриће гаранције, све док се проблем који се решава не односи на сам екран, према интерном меморандуму који је данас дистрибуирао Аппле. Етернал је потврдио аутентичност меморандума са више извора.
Раније, иПхоне са екраном треће стране није испуњавао услове за било какве овлашћене поправке под гаранцијом.
Када купац са иПхоне-ом који има екран треће стране затражи поправку због проблема без приказа, Аппле Сторес и Аппле овлашћени добављачи услуга су саветовани да прегледају уређај да ли има било какве преваре или неовлашћеног приступа, а затим замене уређај или замените покварени део на основу Аппле-ових цена у гаранцији.
иПхоне уређаји са екранима независних произвођача и даље морају бити у оквиру периода покрића гаранције, било да се ради о Аппле-овој стандардној једногодишњој гаранцији произвођача или проширеном АпплеЦаре покрићу, да би гарантни сервис био поштован.
Ако је иПхоне ван гаранције или поправка укључује проблем у вези са екраном, купцима ће бити понуђена опција да плате Аппле-ову паушалну цену ван гаранције. Ако купац одбије ову цену ван гаранције, овлашћени добављачи услуга компаније Аппле добијају инструкције да у потпуности одбију услугу.
Ако присуство било ког дела треће стране проузрокује неуспешну поправку или поквари иПхоне, Аппле је рекао да ће купци морати да плате трошкове ван гаранције како би заменили део треће стране или цео уређај ако је потребно, како би се решио проблем због којег је иПхоне првобитно донет.
ако изгубите аирпод, можете ли га заменити
Ако купац жели да плати за оригинални Аппле екран да би заменио екран треће стране, Аппле овлашћени сервисери су добили упутства да наведу типичну цену ван гаранције за нови екран. Аппле је рекао да АпплеЦаре+ неће покрити екране или поправке батерија треће стране.
Аппле овлашћени добављачи сервиса и даље добијају упутства да одбију услугу за било који иПхоне са функционалним кваром у вези са алуминијумским кућиштем треће стране, логичком плочом, батеријом, Лигхтнинг конектором, утичницом за слушалице, дугмадима за јачину звука, прекидачем за искључивање звука, дугметом за спавање/буђење и одређеним микрофони.
Етернал је потврдио да се политика односи на поправке у Сједињеним Државама и Канади, док су други региони вероватно укључени.
Ознаке: гаранција , Аппле овлашћени сервисери , ГСКС
Популар Постс