Аппле данас покренуо програм поправке за иПхоне 7 уређаје на које утиче стална грешка која узрокује да немају доступну услугу чак и када је доступна мобилна покривеност. Аппле каже да је проблем узрокован компонентом која је отказала на главној логичкој плочи.
Проблем утиче на „мали проценат“ иПхоне 7 уређаја, због чега они приказују поруку „Нема услуге“ уместо да се правилно повежу на доступну мобилну мрежу.
Купци који имају овај проблем добиће бесплатну поправку уређаја од Аппле-а, а они који су већ платили поправке имају право на надокнаду. Аппле ће слати е-пошту купцима који су можда раније платили поправку у вези са овим проблемом да понуди повраћај новца.
Према Аппле-у, погођене јединице су произведене између септембра 2016. и фебруара 2018. и продаване су у Кини, Хонг Конгу, Јапану, Макау и Сједињеним Државама. Бројеви модела на које утиче квар хардвера укључују А1660, А1780 и А779, а купци могу да виде да ли су погођени провером броја модела на полеђини свог уређаја.
Први пут смо чули наговештаје ове грешке у септембру 2016, када је Аппле покренуо истрагу у иПхоне 7 уређаје који су приказивали поруку „Нема услуге“ након што су корисници активирали, а затим онемогућили режим рада у авиону.
Аппле-ов програм поправке доступан је само за иПхоне 7, а Аппле ће испитати све иПхоне уређаје пре сервисирања како би проверио да ли је иПхоне у питању погођен грешком и да испуњава услове за поправку. Аппле каже да ће уређаји са другим оштећењима, као што је напукнут екран, морати да реше те проблеме пре него што грешка „Нема услуге“ буде исправљена.
Купци којима је потребна поправка треба да контактирају овлашћеног Аппле сервисера, посете Аппле малопродају или ступе у контакт са Аппле подршком. Аппле ће све моделе иПхонеа 7 којима је потребна поправка слати у Аппле центар за поправке.
Нови програм поправке иПхоне 7 покрива погођене иПхоне 7 уређаје током две године након прве малопродајне продаје јединице.
Популар Постс