Аппле Невс

Аппле истражује проблеме са екраном са моделима иПхоне 12, укључујући треперење и зелени/сиви сјај

Среда, 18. новембар 2020., 11:20 ПСТ, Џо Росињол

У интерном документу који је набавио Етернал, Аппле је признао проблем са неким екранима иПхоне 12 који показују треперење, зелени или сиви сјај или друге ненамерне варијације осветљења под одређеним условима.





ипхоне 12 зелени сјај
У документу који је ове недеље подељен са Аппле овлашћеним сервисерима, Аппле каже да је упознат са извештајима купаца у вези са овим проблемом и да истражује. Аппле је саветовао техничаре да избегавају сервисирање погођених иПхоне-а, барем за сада, и уместо тога обавесте купце да треба да ажурирају свој иПхоне са најновијом верзијом иОС-а. Ове смернице сугеришу да Аппле може бити уверен да може да реши проблем у будућем ажурирању софтвера.

ДО сличан проблем са зеленим затамњеним екраном утицао на неке моделе иПхоне 11, иПхоне 11 Про и иПхоне 11 Про Мак, а Аппле је био могу то поправити у иОС-у 13.6.1 .



Било је притужби на ово ново издање на Етернал форумима и Аппле заједнице подршке пошто су убрзо након лансирања модела иПхоне 12. Проблем може утицати на иПхоне 12 мини, иПхоне 12, иПхоне 12 Про и иПхоне 12 Про Мак.

На основу извештаја купаца, изгледа да се проблем јавља када је осветљеност екрана подешена на око 90% или ниже. Многи корисници имају проблем на иОС 14.1, иОС 14.2, па чак и на прве две бета верзије иОС 14.3. Треперење или светлуцање није увек постојано, за неке купце нестаје након кратког времена.

Ако и када се проблем реши, или сазнамо више, ажурираћемо овај чланак у складу са тим.

Повезани преглед: иПхоне 12 Повезани форум: иПхоне