У интерном документу који је ове недеље дистрибуиран овлашћеним добављачима услуга Аппле-а, а који је прибавио Етернал, Аппле је признао да неки корисници иОС 13 или иПадОС 13 могу имати проблема са Персонал Хотспот.
Аппле је рекао овлашћеним сервисерима да очекују купце који нису у могућности да се повежу на личну приступну тачку или доживе честе прекиде везе са једне. Корисници такође могу имати опште проблеме са перформансама података.
Неки корисници су пријавили проблеме са Персонал Хотспот-ом још од иОС 13.1.2.
Као привремено решење, добављачима услуга је наложено да искључе, а затим поново укључе личну приступну тачку. Ово сугерише да ће вероватно бити исправка у будућем ажурирању софтвера, али је нејасно да ли је проблем решен у иОС-у 13.4, а најновије белешке о издању ГМ-а не помињу никакве поправке личне тачке.
Аппле препоручује купцима да ажурирају свој софтвер и каже да то није хардверски проблем.
Популар Постс